Sverige – Tillhandahållande av programvara – Serviceärendehanteringssystem

Botkyrka kommunl-IżvezjaNpubblikat fi 08 Ott 2026

Ma ħuwax deadline

Deskrizzjoni

Upphandlingen omfattar ett sammanhållet serviceärendehanteringssystem för Botkyrka kommun, med stöd för registrering, handläggning och uppföljning av serviceärenden samt spårbarhet och statistik. I omfattningen ingår nyttjanderätt, införande, verksamhetsanpassning, integrationer, migrering, utbildning, support, underhåll och uppdateringar. Närmare omfattning och krav preciseras i steg 2.

Kodi CPV

Software supply servicesAdministration software packageCustomer Relation Management software packageSoftware support servicesSoftware implementation servicesMaintenance of information technology software

Dokumenti & sottomissjoni

Dokumenti tal-proċedura Sottometti licitazzjoni

Riżumat tal-Intelligenza Artifiċjali

Iġib il-ħdan għal riżumat tal-Intelligenza Artifiċjali

Ara l-notifika orixinali Bil-PDF

Offerti relatati

Aktar f'Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ Aktar f'l-Iżvezja L-offerti kollha ta' din l-awtorità

Sverige – Tillhandahållande av programvara – Serviceärendehanteringssystem

Deskrizzjoni

Kodi CPV

Dokumenti & sottomissjoni

Offerti relatati

Sverige – Programmering av mjukvara samt rådgivning – Avtal för support, underhåll och vidareutveckling av IT-systemet Rior (Oracle)

Sverige – Systemtjänster och tekniska konsulttjänster – Upphandling av server och lagring samt konsulttjänst

Sverige – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Ramavtal ServiceNow konsulter 2026

Sverige – IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd – Ärendehanteringssystem för bygglov samt mät och kart Södertälje kommun