Id-Danimarka – Servizzi tal-forniment tas-software – Udbud af kontrakt vedrørende levering, drift, vedligeholdelse, support og videreudvikling af et internetbaseret bookingsystem til Forsvarets Puljekøretøjer

Forsvarsministeriets Materiel- u Indkøbsstyrelse (”FMI”) jridu jgħid li jridu jkunu kontratt għal livra, operazzjoni, manutenzjoni, support u żvilupp ta’ sistem ta’ booking internet-based għal Puljekøretøjer tal-Forsvarets. Is-sistem attwali jridu jistabbilixxu bi soluzzjoni aktar moderna, sigura u f’klienċi, li tassistixxu booking, livra u rritorn ta’ puljekøretøjer u jipprovdi FMI l-akċess għal dati operattivi u amministrattivi relevanti. Il-ħtieġa tal-kontratt hi li tassigura l-Forsvarets soluzzjoni kumulattiva li b’minim tal-riżorsi mill-FMI tassistixxu l-amministrazzjoni sigura, fleksibbli u effiċjenti ta’ puljekøretøjer fuq il-ħafna tal-organizzazzjoni. Is-soluzzjoni tassistixxu klienċi aċċessibli u privati, u klienċi aċċessibli u ħlief, u tista’ tgħaddi numru kbar ta’ użanti u puljekøretøjer u tgħaddi l-tilgħa u l-kontinuità fl-ħolqien tal-Forsvarets. Il-kontratt jinkludi livra, operazzjoni, manutenzjoni, support u żvilupp tal-sistem kumulattiv, inkluż l-applikazzjoni u l-infrastruttura li tħejjha, għal uż ta’ puljekøretøjer tal-Forsvarets, u livra, installazzjoni u operazzjoni ta’ attrezzatura elektronika għal delebil użata fil-köretöj. Il-kontratt jinkludi perjodu ta’ start, li jinkludi perjodu ta’ żvilupp u perjodu ta’ implementazzjoni, fejn is-sistem jitpassa, jżviluppa u jidrifta konformi ma’ ir-riċerki tal-FMI. Il-levantur responsabbli għal livra tal-applikazzjoni u għal l-infrastruttura li tħejjha, inkluż hosting tal-sistem fuq servers li jinsabu f’Danmark. Is-sistem jilivera bħala soluzzjoni internet-based (SaaS), u l-levantur responsabbli għal kollox operattivi tal-infrastruttura li tħejjha. Il-levantur responsabbli għal l-integrazzjoni ta’ dati eksistenti dwar l-użanti, il-puljer, il-puljeköretöj u l-bookings, u għal eventwal ri-uż ta’ attrezzatura elektronika għal delebil li għadde installata. Is-sistem jista’ jassistixxu aċċess self-service għal l-użanti, funzjonijiet amministrattivi u riportazzjoni kumulattivi għal FMI, support tekniku u helpdesk 24/7. Il-kontratt jidher għal 72 aħħar mill-firma. Il-kontratt jista’ jitħalla għal 2 perjodu oħra ta’ 24 aħħar. Jidher li perjodu ta’ żvilupp jista’ jkun ħadd ma’ durata ta’ 6 aħħar u li perjodu ta’ implementazzjoni jista’ jkun ħadd ma’ durata ta’ 6 aħħar. Is-sistem attwali jgħaddi ca. 25.000 użanti u 2.800 puljeköretöj. F’perjodu tal-kontratt, il-soluzzjoni tista’ tgħaddi ca. 5.000 puljeköretöj. Minħabba l-ħtieġa internazzjonali ta’ sikurezza, l-Forsvarets għandu bżonn għal opzjoni li tassistixxu l-eskalazzjoni tal-soluzzjoni, fejn l-applikazzjoni u l-infrastruttura li tħejjha jista’ jitħalla jgħaddu għal 10.000 puljeköretöj, b’mod li ma jidħolx il-funzjoni, il-ħin ta’ risposta, l-tilgħa u l-ħtieġa oħra li jinfusu fil-kontratt. Il-kontratt jinkludi opzjoni dwar il-ħtieġa ta’ teknoloġija ta’ aċċess għal puljeköretöj, fejn il-Klien jista’ jkunu jaf jidħol il-levantur ta’ sistem ta’ aċċess u blokk għal puljeköretöj, u jista’ jkunu jaf jidħol l-levantur ta’ sistem ta’ aċċess u blokk għal puljeköretöj, u jista’ jkunu jaf jidħol l-levantur ta’ sistem ta’ aċċess u blokk għal puljeköretöj, u jista’ jkunu jaf jidħol l-levantur ta’ sistem ta’ aċċess u blokk għal puljeköretöj, u jista’ jkunu jaf jidħol l-levantur ta’ sistem ta’ aċċess u blokk għal puljeköretöj, u jista’