L-Iżvezja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – CRM systemstöd för kundrelationshantering

Upphandlingen avser ett systemstöd för kundrelationshantering (CRM), med syftet att effektivisera det dagliga kundrelationsarbetet med tillhörande interaktioner och information och stärka Intraservices förmåga till systematisk kundrelationshantering som stödjer visionen av strategiskt partnerskap i staden. Målet är en sammanhållen, enkel och säker kundrelationshantering för effektiv samverkan och samordning av digital förvaltning och utveckling inom Göteborgs Stad och Intraservice.

L-Upphandling tgħall-kundizzjoni ta' sistem ta' support għall-kundrelationshantering (CRM), bħala parti mill-ħtieġa li tgħin l-effettività tal-lavur tagħha fil-kundrelationshantering u l-interazzjoni u l-informazzjoni li jkollha, u li tgħin l-każ tal-kundrelationshantering sistematik li jgħin l-viżjoni tal-partnerskap strategiku fi l-belt. Il-ħtieġa hi li tkun hemm kundrelationshantering mħalla, sempli u sħiħa għal kollaborazzjoni u koordinazzjoni effettiva tal-amministrazzjoni digitali u l-żvilupp fi Göteborgs Stad u Intraservice.