L-Iżvezja – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Ärendehanteringssystem Klippan

L-upphandlingi tiffa sistema ta' hanterazzjoni tal-każi, piattaforma ta' servizzi elettroniki u funzjoni ta' sentru ta' kontatt għal il-Kundtjänst u l-awtoritajiet oħra li jkunu implicati, bħal il-awtoritajiet soċjali, u l-awtoritajiet tal-ħaddiema. Il-sistema jkollu l-funzjoni ta' l-applikazzjoni tal-telefonista għal kull il-kumunijiet li jkunu jafu l-telefonija, li jkollhom il-Mitel MX-One. Il-telefonija tħalliet bejn sitx (6) kumunijiet li jkunu jkollhom il-kumunijiet kollha.