Il-Belġju – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – MARCHÉ PUBLIC DE SERVICES - REGISTRE BRUXELLOIS DES DROITS DE STATIONNEMENT

Il-proġett jinsab fi dinjaħa ta' sekurità tal-operazzjonijiet li jinsab, b'hekk jidot l-Aġenzija b'leviers addizzjonali f'kwestjoni ta' maċirija, fleksibilità u kapacità ta' adattament. F'kuntest, l-ogġettivi li jintbiegħu huma: • Garantir il-kontinwità tas-servizz b'hekk jassigura tranzizzjoni għal is-soluzzjoni ġdida bħala ma jkunx hemm interruzzjonijiet jew deġradazzjonijiet tas-servizzi, għal l-utenti kif ukoll għal l-eqipijiet operattivi. Il-proċessi ta' delivranza u ta' kontroll tal-diritti u l-proċessu ta' reporting jirbħu operattivi b'kontinwità. • Koverta l-kompletta perimetru funzjonali li jinsab għal fejn jintbiegħu l-kompletta tal-funzjonalitajiet li jinsab attwali. Din tkun inkluża l-ġestjoni tal-diritti ta' durata qasira, il-karti tal-parkeġġ (komunali u reġjonali), il-kodi tal-viżitaturi (vouchers), u l-inteġrazzjonijiet ma' l-kanali diversi ta' delivranza (horodatori, applikazzjonijiet mobili, SMS). • Irriforza l-maċirija u l-eġibiltà tal-dati b'hekk joffri l-Aġenzija aċċess direttu, strutturat u perennu għal dati tiegħu, b'hekk jassigura l-analizz, il-pilotazzjon u l-evoluzzjonijiet futuri b'awtonomija, speċjalment permezz tal-Data Warehouse (DWH) u reporting tiegħu. • Jżid l-awtonomija tal-eqipijiet tal-metier f'kwestjoni ta' adattament awtonomu tal-regoli tal-ġestjoni u tal-politiki tarifarji, bħala ma jkunx hemm dipendenza sistematikament għall-intervenzjonijiet tekniki. • Jissostna l-evoluzzjoni tal-perimetru ta' mezza u ta' twaqq għal fejn jkun hemm soluzzjoni kapabbli ta' jissostna l-eġġezzjoni gradwali tal-attività u jassigura l-inteġrazzjoni ta' komuni ġdida, bħala ma jkunx hemm riċonsiderazzjoni tal-arkitektura tal-obġettiv. • Jissostna l-konformità regolamentari ta' parking.brussels, bħala entità importanti NIS2. • Jassigura l-inteġrazzjoni tal-miżuri ta' sekurità, editati minn parking.brussels, neċessari għall-konformità legali regolamentari u kontrattuali (RGPD, NIS2, Data Act, …). Din il-konformità tassigura riċonoxxenza riguruża tal-obbligazzjonijiet li jintbiegħu (speċjalment f'kwestjoni ta' protezzjoni tal-dati), kif ukoll livell alt ta' traċċabbiltà, kontroll tal-aċċess u sekurità tal-proċessamenti. • Tħeġġeġ l-esperjenza tal-utent permezz ta' perkorsi sempliċi u aktar legġibli għall-utenti, speċjalment permezz tal-e-guichet, kif ukoll permezz ta' strumenti li jfassilita l-proċessament tal-leħen, irridużjoni tal-erroġi u l-effiċjenza operattiva.