Franza – Servizzi ta' IT: konsulenza, żvilupp ta' softwer, Internet u appoġġ – Outil de gestion de l’e-reputation d'Aéroports de Paris

Il-kunsultazzjoni tinsab t-tilqgħa ta' soluzzjoni diġitali għall-ġestjoni tal-e-reputazzjoni, f'mod SaaS (software as a service), li tista' tħares, tanalizza u tirrispondi għall-avvi tal-klient li jipparu fuq diversi piattformi on-lajn, b'ghajr li jkunu jgħin l-qulità u l-immaġġni tal-servizzi li joffru Aéroports de Paris. L-objettiv huwa li jkunn centralizzata l-ġestjoni tal-avvi tal-klient, li jkunn automatizzati ir-risposti u li jkunn ottimizzata is-supervizzjoni tal-e-reputazzjoni per meħdu minn interfaccia waħda u ergonomika. Il-prestazzjonijiet li jkunu jgħandhom jitħallew huma jiddekrati fil-CCTP u jkunu jispikifika fil-bonij tal-ordni.