Is-Slovakkja – Servizzi ta' appoġġ għas-software – Zabezpečenie licenčného maintenance, poskytovania služieb podpory, prevádzky SLA, platforiem SAS VIYA a príslušných modulov v prostredí ŠUSR

a) Il-provvidenza tal-licenzja tal-maintenance platforma SAS VIYA u moduli tiegħu, b'ħażna u operazzjoni f'iktru tal-ambjent tal-provvediment pubbliku

b) Il-provvidenza tal-ħidma Premier support tal-platforma SAS VIYA

c) Il-provvidenza tal-ħidma tal-maintenance, support u operazzjoni tal-IS operanti fuq il-platforma SAS VIYA u komponenti u moduli tiegħu, konformi ma l-poġġadvi funzjonali u nefunzjonali, inkluż il-riżoluzzjoni tal-inkidenti (SLA SODB)

d) Il-provvidenza tal-ħidma tal-migrazzjoni

e) Oħrajn il-provvidenzi, attivitajiet u ħidma li jkollhom bżonn li jkunu provvisti biex jassiguraw il-funzjonalità u l-operazzjoni tal-platforma SAS VIYA

f) Il-provvidenza tal-licenzja tal-maintenance tal-moduli/utenti tal-platforma SAS VIYA