L-Iżlanda – Servizzi relatati mal-kompjuter – Upplýsingatæknirekstur Hafrannsóknastofnunar (e. IT Operations Services for the Marine and Freshwater Research Institute).

Fjársýslan, fuq il-kont tal-Istituto ta' Riċerka tal-Baħar u l-Ġbejja, Numru ta' Identifikazzjoni 470616-0830, jinfurma li jitħallu offerti għal 23302 – Servizzi Operattivi tal-IT għal l-Istituto ta' Riċerka tal-Baħar u l-Ġbejja. Jitħallu offerti għall-operazzjoni tal-ambjent tal-teknoloġija tal-informazzjoni tal-Istituto ta' Riċerka tal-Baħar u l-Ġbejja (l-Entità Kontraħħa), kif jkollu jkissru l-ambiti tal-servizzi li għandhom: • Support tal-utent (helpdesk u support ġenerali tal-utent) • Workstations u dispositivi tal-punt finali • Servers, infrastruttura u virtualizzazzjoni • Database • Backup • Attrezzatura tal-reti • Sistemi tal-reti u tal-telekomunikazzjoni f'premisi tal-Entità Kontraħħa u fuq il-vapuri ta' riċerka • Sigurta tal-informazzjoni • Dokumentazzjoni u trasferiment tal-ħiliet • Preżenza fisika fuq il-post. Ma' dan, il-waħda ta' descrizzjoni tiffurma li għandha reġolamenti li jappiljkaw fuq kull ambitu tal-servizzi: • Livelli tal-servizzi (SLA) • Fatturazzjoni • Aħħar materji operattivi Ġenerali. Dan huwa procedura maħfufa konformi mal-Artikolu 34 tal-Liġi tal-Kontraħħ tal-Pubbliku.