L-Iżvezja – Pakketti tas-softwer u sistemi ta' informazzjoni – Licenspartner

Mullsjö kommun jrid li jkollu kontratt ramma ma' Leverantur li jkun jkunserva Beställarens partner licenzja. Il-ħsieb tal-kontratt ramma huwa li jassigura li jkollu livra ta' kwalità, effettiv u għal li jkollu l-licenzi, il-programmi, is-support, il-manteniment u l-isservizzi relatati. Il-partner licenzja jkollu l-responsabbiltà għal il-ttella', livra u fatturazzjoni tal-licenzi, abbonamenti, programmi u l-isservizzi relatati, u jgħinu l-Beställar b'informazzjoni dwar il-licenzi, il-prezzijiet, il-modelli tal-licenzi, is-support, il-manteniment, id-drittijiet ta' agġornament u r-riġenerazzjoni. Il-Leverantur jittratta li jkun f'post proattiv u konsultattiv għal Beställar u jista' jkollu kontribut b'sakkunskja f'kwestjonijiet kontinwati u oħra li jkollhom relazzjoni ma' l-licenzi, il-programmi, abbonamenti, il-servizzi tal-molna u l-kontratti relatati. Il-rol jinkludi ukoll li jgħin l-Beställar li jkun aċċont li jkollu opportunitajiet għal optimizzazzjoni tal-kostijiet u l-licenzi, konsolidazzjoni, standardizzazzjoni u oħrajn li jista' jkollu valore aggiuntiv.

Il-kontratt ramma jinkludi l-isservizzi li jgħidu:

Tħaġġir tal-licenzi u l-isservizzi relatati

Konsultazzjoni u monitoraġġ tal-ambjent

Monitoraġġ tal-kontratti

Follow-up

Optimizzazzjoni tal-kostijiet u l-licenzi

Malajr il-kontratt ramma jinkludi ukoll l-opportunità li jkollu livra ta' isservizzi f':

Ħandling tal-licenzi/SAM isservizz

Support specialistiku

Isservizzi produkt-nar

Il-kontratt ramma ma jinkludi xejn li jista' jkun livra ta' hardwer fristandanti jew konsultazzjoni fristandanti li ma jkollux relazzjoni diretta ma' l-licenzi, il-programmi, abbonamenti, is-support, il-manteniment jew isservizzi produkt-nar f'programmi tal-programmi li jindikaw fil-kontratt ramma.