Il-Belġju – Pakkett ta’ softwer għall-ippjanar tar-riżorsi ta’ l-intrapriżi – Aankoop ERP software

I.1.1. Sfond Stijn vzw huwa reteg ta' entitajiet ta' żgħaħ sparpati f'Limburg, Antwerpen u Vlaams-Brabant. F'din ir-reteg ta' żgħaħ, jkunu attivi żewġin ċentru ta' servizz, fejn jitgħallmu l-żgħaħ għal tifli u l-adulti b'ħtija li varja minn moderata, serja għal ġdid; u din f'37 postijiet bil-ħadd ta' 2000 ħaddiema għal 3700 klienti. Bħala Stijn vzw, noffriw forma diversi ta' żgħaħ, inkluż dajr, żgħaħ ta' żgħaħ, żgħaħ ta' qasir, servizz ambulant u mobili. Għal din, nħossu, oħra, mill-Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH). Kollox l-entitajiet jitgħallmu minn ċentru ta' support u koordinazzjoni. Sa mill-ġdid, kollha l-ħaddiema ta' żgħaħ u l-impjeggati amministrativi jitgħallmu f'ħaddiemhom bil-ħadd ta' software li tħuwwa internament. Din isoftwer ta' tħuwwa jinkludi applikazzjonijiet skritti f'RPG (AS400/Powersystem), Delphi, u C# li jikkonektaw ma' DB2 u SQL-server databases. F'2023, għal preparazzjoni ta' trasformazzjoni digjitali, ħuwwa viżjoni għal l-istgħaħ ta' ICT fejn il-pillars li jkunu ċentrali huma: 1. Jitħadda strategija cloud-first li tinkludi li l-applikazzjonijiet ġdida jifollaw il-prinċipju SaaS fejn l-applikazzjoni u l-data jitħaddu f'cloud. 2. L-applikazzjonijiet ġdida jħallqu l-ħaġa amministrativa għal l-ħaddiema tagħna fejn il-ħaġa tħadda fuq id-data li tħuwwa jewda. Din tistgħa tħuwwa b'integrazzjonijiet massimi ma' oħrajn applikazzjonijiet li jissuportaw id-dataflow. 3. L-applikazzjonijiet jitħaddu b'focus forti fuq l-ħaġa u l-user experience. L-interfacci jkunu intuitivi u jirrikjedu minimu ta' transizzjoni bejn iskermijiet jew applikazzjonijiet. L-applikazzjonijiet jitħaddu b'process support, fejn il-flow tal-proċessijiet reali jitwaqqfu u l-azzjonijiet li ma jkollhomx ħaġa jitħallew. F'din l-ħaġa, l-automazzjoni tkun tista' tkun ta' importanza. 4. Jitħadda massimu fuq l-offerta ta' soluzzjonijiet mobili. Din tinkludi li l-ħaddiema ta' żgħaħ jistgħu jitħallmu l-informazzjoni ta' klient u jiddataw data effiċjenti u user-friendly minn device mobili. 5. Noffriw l-klienti u l-ħaddiema tagħhom l-opportunità li jkunu parte ta' żgħaħ. Jitħadda fuq id-data sharing fejn certi aspetti tal-dossier tal-klient jitħallew. Għal din, jitħadda fuq il-kollaborazzjoni ma' l-ħaddiema fejn din jista' tiddataw informazzjoni u tiddikjar certi ċċeżjonijiet. 6. L-architettura tal-software ta' l-istgħaħ tħuwwa b'data-driven u decision-making. L-applikazzjonijiet ġdida jista' jissuportaw din il-viżjoni b'data li tħuwwa strukturata u tista' tkun eksportata għal BI-rapportering u r-riċerka. 7. L-architettura tal-software, u din l-applikazzjonijiet ġdida, tista' tkun tokomstbestendig biex tassigura l-għati u l-flexibilità. L-architettura tista' tkun tgħaddi ma' l-istgħaħ tal-teknoloġija, bħal AI support. L-architettura tista' tkun skalabbli għal l-istgħaħ tal-għati potenzjali tal-reteg Stijn vzw, bħal il-klienti u l-ċentru ta' servizz u l-kollaborazzjoni intersektorjali. 8. L-architettura tal-software ġdida tħuwwa b'privacy u security bħala prinċipji ċentrali, konformi għal GDPR u NIS2, biex tassigura li l-proċess tal-data sensittiva tal-klient tkun sigura u responsabbli. Jitħaddu mekanismi forti ta' authenticazzjoni u autorizzazzjoni, inkluż l-integrazzjoni ma' Microsoft Entra ID li jitħaddu l-ġdid. 9. L-applikazzjonijiet ġ