Il-Kroazja – Servizzi ta' l-iżvulupp tas-software – Razvoj IP KC/HD

Predmet tal-bidda hu l-ħolqien ta' sistem għaddew, jew l-istabbiliment ta' sistem modern, centralizzat u skalabbli għall-amministrazzjoni ta' inċidenti, tal-bidliet u tal-kumunikazzjoni fiċ-Ċarina Uprava, li jsejjaħ jippermettu operazzjonijiet aħjar għall-Ħelpdesk Servizz u jipperfezzjona kwalità ta' l-assistenzja tal-utent. Il-kwantità tal-bidda hi konformi ma l-Appendiċi tal-Dokumentazzjoni tal-Bidda – Il-List tal-Kustu li hija parti integranti tal-Dokumentazzjoni.