Franza – Servizzi ta' l-amministrazzjoni tal-faċilitajiet tal-kompjuter – Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express

Il-marka dan il-ħin ta' din il-ħaġa għandha l-obġettiv ta' tmexxija u t-operazzjoni ta' sistem ta' infogestjoni li jkissru l-kompletu ta' il-sistema ta' informazzjoni ta' Hello Paris Services (HPS), operatur ta' CDG Express (konnessjoni ferrovjari diretta Paris Gare de l'Est, aeroport Paris-Charles de Gaulle). Il-mandatar jassum il-ruħ ta' fornitur primarju u koordinatur tal-ikosistema tal-fornitur (modell SIAM Lead Supplier) għal perimetru li jinkludi l-ambjent Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), is-sistemi industriali kritiċi (billettik, informazzjoni tal-passaġġieri, konċeżżjoni tal-offerta tal-trasport), is-supervizjoni, is-segurità operattiva, u l-support ta' prossimità li jinkludi intervjeni ta' livell primarju fuq l-attrezzatura fil-ġnien.

Il-marka tinkludi volet ta' prestazzjonijiet ta' espertezza għal daħħal u opzjonijiet (servizz ta' emerġenza, SOC, konformità OIV). Durata tal-marka hi ta' 3 snin fermi b'possibilità ta' 2 rinnovi ta' 1 snin, b'maqsima ta' 5 snin.