Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
Deskrizzjoni
KSS Energia Oy kilpailuttaa asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tulee tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti ole tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Kyseessä olevan kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan erityisalojen hankintalakia (1398/2016). Menettelytapana on EU-kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.
Kodi CPV
Dokumenti & sottomissjoni
Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.
Offerti relatati
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – ICT-palveluiden ja -laitteiden hankinta
Ab Stormossen Oyil-FinlandjaIT services: consulting, software development, Internet and supportComputer equipment and suppliesNetwork equipmentDeadline fi 66 ajamNpubblikat f{date}
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Tietoturvan valvontapalvelu (SOC)
2M-IT Oyil-FinlandjaIT services: consulting, software development, Internet and supportMa hemm skadenzja mħuddaNpubblikat f{date}
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Machine Learning Models for Personalization
Veikkaus Oyil-FinlandjaIT services: consulting, software development, Internet and supportDeadline fi 30 ajamNpubblikat f{date}
Finnország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Digitaalinen työympäristö
Helsingin Asumisoikeus Oyil-FinlandjaIT services: consulting, software development, Internet and supportSoftware package and information systemsDeadline fi 3 ajamNpubblikat f{date}