Bulgarije – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Подновяване на абонаментна услуга за архивиране и защита на данни

Op dit moment beschikt UNSS over een geïmplementeerd en functionerend omvattend cloudoplossing voor back-up en gegevensbescherming Acronis Cyber Protect Cloud. Het onderwerp van deze aanbesteding heeft als doel: 1) Vernieuwing voor een periode van 12 maanden van het gebruik en de garantieondersteuning van een eenheid platform voor gegevensarchivering Acronis Cyber Protect Cloud met een capaciteit van 60TB en aanvullende functionaliteiten voor database; afstandsbewaking en -management voor 80 eindpunten; 2) Bescherming van de gegevensarchieven tegen ransomware; 3) Archivering van gegevens in een door de Uitvoerder verzekerde datacenter, gelegen op het grondgebied van de Republiek Bulgarije; De voorgestelde Data Service Centre moet zich op het grondgebied van de Republiek Bulgarije bevinden. Om snelle actie en continuïteit van de diensten te waarborgen, moet de IT-infrastructuur waar het beheer van de softwareplatform en het archiveren van de gegevens van de opdrachtgever plaatsvindt, erin gevestigd zijn. De datacenter moet zich bevinden in een object dat is geklasseerd als strategisch object of de uitvoerder zelf moet worden geklasseerd als een strategisch object voor de nationale veiligheid van de Republiek Bulgarije en/of de deelnemer moet worden geklasseerd als een uitvoerder die strategische activiteiten verricht, volgens Besluit № 181 van 20 juli 2009 voor het bepalen van strategische objecten en activiteiten die van belang zijn voor de nationale veiligheid. In geval de deelnemer van plan is om een gegeven datacenter te gebruiken voor de uitvoering van de opdracht, dan moet deze in zijn offerte bewijzen voorzien van het recht op gebruik in de vorm van een contract en/of een voorlopig contract en/of een ander equivalent document. De opdrachtgever heeft specifieke risico's geïdentificeerd, waarvoor maatregelen voor voorkoming en overwinning moeten zijn, namelijk: Risico in verband met de bescherming en bewaring van de informatie van de opdrachtgever; Niet-tijdig uitvoeren van elk van de verplichtingen door de Uitvoerder; Risico van onvoldoende kennis van de activiteiten in de Universiteit voor Nationale en Wereldwijde Economie, betrekking hebbend op deze openbare aanbesteding; Verlies van sleutelfiguren van het projectteam bij de opdrachtgever en/of de Uitvoerder. De termijn voor het verlengen van het abonnement voor archivering en gegevensbescherming voor de behoefte van de opdrachtgever is binnen 3 werkdagen, geteld vanaf het tekenen van de overeenkomst, waarvoor een overname- en afleveringsprotocol wordt getekend. Termijn van de overeenkomst - 12 maanden, geteld vanaf het overname- en afleveringsprotocol voor het verlengen van de dienst voor archivering en gegevensbescherming. Eisen aan de Data Service Centre, met in achtname van de volgende minimale eisen: De Uitvoerder moet beschikken over een Data Service Centre met continu werkend (24/7), acceptatie van probleemverzoeken per telefoon, e-mail of softwareplatform met een reactietermijn (registratie van probleem) tot 30 (dertig) minuten; Termijn voor het vinden van een tijdelijke oplossing (workaround) tot 3 (drie) werkdagen. De Uitvoerder moet de mogelijkheid hebben om een probleem bij de fabrikant van de softwareplatform te melden in geval van noodzaak; Beschrijving van de manier van aanneming van serviceverzoeken en de activiteit van ondersteuning, procedure voor escalatie; De opdrachtgever heeft specifieke risico's geïdentificeerd, waarvoor maatregelen voor voorkoming en overwinning moeten zijn, namelijk: Risico in verband met de bescherming en bewaring van de informatie van de opdrachtgever; Niet-tijdig uitvoeren van elk van de verplichtingen door de Uitvoerder; Risico van onvoldoende kennis van de activiteiten in de Universiteit voor Nationale en Wereldwijde Economie, betrekking hebbend op deze openbare aanbesteding; Verlies van sleutelfiguren van het projectteam bij de opdrachtgever en/of de Uitvoerder. De termijn voor het verlengen van het abonnement voor archivering en gegevensbescherming voor de behoefte van de opdrachtgever is binnen 3 werkdagen, geteld vanaf het tekenen van de overeenkomst, waarvoor een overname- en afleveringsprotocol wordt getekend. Termijn van de overeenkomst - 12 maanden, geteld vanaf het overname- en afleveringsprotocol voor het verlengen van de dienst voor archivering en gegevensbescherming.