Noorwegen – Bewakingsdiensten – Security guard services for the Bergen port by Skolten and Dokken.

Achtergrond De haven van Bergen moet een nieuw kaderakkoord voor beveiligingsdiensten aan de havenfaciliteiten Skolten en Dokken tot stand brengen. De aanbesteding wordt uitgevoerd omdat het huidige akkoord verloopt en er een behoefte is om de voortzetting van een kritische dienst te waarborgen door middel van een nieuwe competitie. De beveiligingsdiensten zijn een centraal onderdeel van het totale beveiligings- en operationsysteem van de haven. De dienst moet de havenbeveiliging ondersteunen in overeenstemming met de huidige eisen, bijdragen aan veilige en gecontroleerde toegang tot de installaties en een uniforme praktijk en kwaliteit waarborgen over de relevante locaties. De haven van Bergen heeft een robuuste en voorspelbare levering nodig die zowel normale operaties als situaties met verhoogde beveiligingsbehoeften kan afhandelen. Het is ook belangrijk om een goede interactie te hebben met de bestaande systemen van de haven voor monitoring en toegangskontrole, evenals een passende gebruik van digitale systemen die de situatiebegrip, documentatie en gebeurtenisbeheer versterken. Beschrijving van de opdracht De aanbesteding is voor de levering van beveiligingsdiensten voor de haven van Bergen op Skolten en Dokken, evenals begeleidende nood- en extra diensten indien nodig. De levering moet 24 uur beveiligingsdiensten omvatten en zowel stationaire als mobiele opdrachten. De opdracht omvat onder meer poortbewaking en toegangskontrole, standaard beveiligingsdiensten, mobiele patrouilles, rondvaarten, inspecties van havenfaciliteiten en kadevoorzichten, CCTV-monitoring evenals het afhandelen van incidenten en afwijkingen. De dienst moet bijdragen aan efficiënte inspecties van personen, voertuigen en goederen en de behoefte van de haven aan veilige en stabiele operationele operatie ondersteunen. Daarnaast moet de levering stand-by voor uitrustingen omvatten, de mogelijkheid om incidenten snel op te schalen en een optie voor een toename van het personeel bij een verhoogd maritiem beveiligingsniveau. De beveiligingsdienst moet worden uitgevoerd met goede systeembewaking en interactie in de eigen systemen van de haven, inclusief digitaal gebeurtenislogboek en traceerbaar rapportage. Levering met relevante competentie wordt gevraagd binnen havenbeveiliging en de mogelijkheid om zowel dagelijks beveiligingswerk als speciale behoefte verbonden aan havenoperaties te verzorgen.