Polen – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Het onderwerp van de opdracht is in het bijzonder: a) de levering van de technische ondersteunings- en onderhoudsdienst van het ZSZO-systeem gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van de basisopdracht; b) de levering van ontwikkelingsdiensten tot een maximum van 1 200 manuren, gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van het optierecht. Een gedetailleerde beschrijving van het onderwerp van de opdracht bevat een voorbeeld van de overeenkomst met bijlagen, die bijlage nr 11 van de SWZ vormen. 2. De opdrachtgever deelt de opdracht in dit procedure niet in delen of stelt de mogelijkheid van het indienen van gedeeltelijke biedingen niet toe: Het onderwerp van de opdracht, namelijk de levering van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem en ontwikkelingsdiensten, kan niet in delen worden verdeeld uit technische, doelmatigheids- en economische overwegingen, omdat het een samenhangend geheel vormt. Het opdelen van de opdracht in delen zou kunnen leiden tot coördinatieproblemen, een verhoogd risico op onjuiste levering van diensten en een bedreiging voor de continuïteit van het systeem. De geïntegreerde aard van het systeem betekent dat de ondersteuningsdiensten moeten worden uitgevoerd door één partij die verantwoordelijk is voor het functioneren van het systeem. Het ontbreken van een verdeling in delen beperkt in geen geval de toegang tot de opdracht voor kleine en middelgrote ondernemingen, en uitvoerders die actief zijn in de sector die het onderwerp van de opdracht omvat, kunnen alle elementen van de opdracht leveren. 3. De opdrachtgever vereist niet dat de opdracht wordt uitgevoerd door beschermde werkplaatsen, sociale coöperaties of andere uitvoerders die vallen onder de bepaling van artikel 94, eerste lid, van de wet van 11 september 2019 - Wet openbare opdrachten (d.w.z. J. U. van 2026, nr. 793 met wijzigingen), verder aangeduid als "de wet". 4. De opdrachtgever, op basis van artikel 95, eerste lid, van de wet, vereist dat de uitvoerder (of subuitvoerder) personen in dienst neemt op basis van een arbeidsovereenkomst die de dienst van afstandshulp van het type CALL CENTER verlenen, zoals vermeld in punt 5 bijlage bij de overeenkomst. Het uitvoeren van deze taken bestaat uit het verlenen van werk op de in artikel 22, § 1, van de wet van 26 juni 1974 - Arbeidscodex (d.w.z. J. U. van 2025, nr. 277 met wijzigingen). (Deze vereiste geldt niet voor bieders: natuurlijke personen die een bedrijf uitvoeren en partners van maatschappen die zich verbinden om deze taken persoonlijk voor de maatschappij te verrichten.) 5. De opdrachtgever voorziet geen mogelijkheid om opdrachten te verlenen, zoals bedoeld in artikel 214, eerste lid, punt 7, van de wet. 6. De opdrachtgever stelt het indienen van variantbiedingen niet toe. 7. De opdrachtgever voorziet geen uitvoering van een elektronische veiling. 8. De opdrachtgever heeft voor het begin van het procedure geen voorafgaande marktconsultaties uitgevoerd. 9. De opdrachtgever vereist in dit procedure niet van de uitvoerders dat ze voorwerpen van bewijs worden ingediend. 10. De opdrachtgever, binnen de grenzen bepaald door artikel 462 en volgende van de wet, stelt de mogelijkheid toe om het onderwerp van de opdracht door de uitvoerder uit te voeren met behulp van subuitvoerders. De uitvoerder die een deel van de opdracht aan subuitvoerders wil toevertrouwen, geeft in zijn aanbod aan welke delen van de opdracht hij aan subuitvoerders wil toevertrouwen, en geeft de namen van eventuele subuitvoerders als deze al bekend zijn. 11. Rechtvaardiging voor het toepassen van het criterium prijs 80% - De opdrachtgever heeft de kwaliteitsvereisten, zoals bedoeld in artikel 246, tweede lid, van de wet, gedetailleerd beschreven in de voorbeeldovereenkomst met bijlagen.