Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Rahmenvertrag zur Sicherstellung des Betriebs und die (Weiter-)Entwicklung des Produktes PMflexOne

Het ITZBund heeft externe ondersteuning nodig om de exploitatie, het onderhoud, de ondersteuning en de (verdere) ontwikkeling van de op de open-source-toepassing Reference Repository for Steering Processes (RRSP) gebaseerde projectmanagementtoepassing PMflexONE met aangrenzende toepassingen, zoals voor het monitoring of het registreren en controleren van dienstverleningstijden, te waarborgen. Daarnaast zijn productgerichte opleidingsdiensten nodig. PMflexONE maakt deel uit van een overkoepelende strategie van het ITZBund voor het leveren en verder ontwikkelen van gestandaardiseerde softwareontwikkelings-, projectmanagement- en samenwerkingsoplossingen. De in het kader van deze aanbesteding te leveren prestaties dragen bij aan het waarborgen van een consistent, prestatie- en toekomstbestendig hulpmiddelenportfolio van het ITZBund. Het doel van deze aanbesteding is het afsluiten van een kaderovereenkomst over de eerder genoemde prestaties. Dit omvat in het bijzonder ondersteuning in het kader van de volgende activiteiten:

• Verdere ontwikkeling van PMflexONE en aangrenzende toepassingen, zoals monitoring, registratie en controle van dienstverleningstijden

• Uitbreiding van PMflexONE met KI-functies

• Jaarlijkse onderhoud van de toepassing PMflexONE

• Technische ondersteuning voor de dagelijkse exploitatie van de toepassing PMflexONE

• Fachelijke ondersteuning voor de toepassing PMflexONE

• Conceptontwikkeling en documentatie

• Productgerichte opleidingsdiensten