Polen – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Het onderwerp van de aanbesteding is in het bijzonder: a) het leveren van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van de basisaanbesteding; b) het leveren van ontwikkelingsdiensten tot een maximum van 1 200 manuren, gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van het optie-recht. Een gedetailleerde beschrijving van het onderwerp van de aanbesteding bevat een voorbeeldovereenkomst met bijlagen, die bijlage nr 11 van de SWZ vormen. 2. De aanbestedende partij deelt in dit aanbestedingsproces de aanbesteding niet in delen en laat geen mogelijkheid voor het indienen van gedeeltelijke boden: Het onderwerp van de aanbesteding, namelijk het leveren van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem en ontwikkelingsdiensten, kan niet in delen worden gesplitst uit technische, doelmatige en economische overwegingen, omdat het een samenhangend geheel vormt. Het splitsen van de aanbesteding in delen zou kunnen leiden tot coördinatieproblemen, een verhoogd risico op onjuiste dienstverlening en een bedreiging voor de continuïteit van het systeem. De geïntegreerde aard van het systeem betekent dat de ondersteuningsdiensten door één partij die verantwoordelijk is voor het geheel van de systeemfunctie, moeten worden uitgevoerd. Het ontbreken van een splitsing in delen beperkt op geen enkele manier de toegang tot de aanbesteding voor kleine en middelgrote ondernemingen, en uitvoerders die actief zijn in de sector die het onderwerp van de aanbesteding omvat, kunnen alle elementen van het onderwerp van de aanbesteding leveren. 3. De aanbestedende partij vergt niet dat de aanbesteding wordt uitgevoerd door beschermde werkplaatsen, sociale coöperaties of andere uitvoerders die vallen onder de bepaling van art. 94, lid 1, van de wet van 11 september 2019 – Wet openbare aanbestedingen (t.w. JO z 2026 r. poz. 793 ze zm.), verder aangeduid als de "wet". 4. De aanbestedende partij vergt op basis van art. 95, lid 1, van de wet dat de uitvoerder (of subuitvoerder) personen in dienst neemt op basis van een arbeidsovereenkomst voor het uitvoeren van de dienst van afstandssteun van het type CALL CENTER, zoals beschreven in punt 5 van de Bijlage bij de Overeenkomst. Het uitvoeren van deze taken bestaat uit het verlenen van arbeid op de manier zoals beschreven in art. 22 § 1 van de wet van 26 juni 1974 – Arbeidswetboek (t.w. JO z 2025, poz. 277 ze zm.). (Deze vereiste geldt niet voor bieders: natuurlijke personen die een bedrijf voeren en partners van vennootschappen met onbeperkte aansprakelijkheid, die zich verbinden tot persoonlijke verlening van deze diensten aan de vennootschap.) 5. De aanbestedende partij voorziet geen mogelijkheid voor het geven van aanbestedingen, zoals beschreven in art. 214, lid 1, punt 7, van de wet. 6. De aanbestedende partij stelt het indienen van variantbiedingen niet toe. 7. De aanbestedende partij voorziet geen elektronische veiling. 8. De aanbestedende partij heeft voor het begin van het proces geen voorlopige marktconsultaties uitgevoerd. 9. De aanbestedende partij vergt in dit proces niet van de uitvoerders dat zij voorwerpen van bewijsvoering indienen. 10. De aanbestedende partij, binnen de grenzen zoals bepaald door art. 462 en volgende van de wet, stelt het mogelijkheid toe om het onderwerp van de aanbesteding door de uitvoerder uit te voeren met behulp van subuitvoerders. De uitvoerder die de uitvoering van een deel van de aanbesteding aan subuitvoerders wil toevertrouwen, geeft in het bod aan welke delen van de aanbesteding hij aan subuitvoerders wil toevertrouwen, en geeft de namen van eventuele subuitvoerders als deze al bekend zijn. 11. Begronding voor het toepassen van het criterium prijs 80% - Kwaliteitsvereisten, zoals beschreven in art. 246, lid 2, van de wet, heeft de aanbestedende partij gedetailleerd beschreven in het voorbeeld van de Overeenkomst met de bijlagen.