Finland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Digital exhibition design, software development and production for the reopening exhibition for the National Museum of Finland.

Het Finse Erfgoedagentschap, de Afdeling Tentoonstellingen en Evenementen van het Nationale Museum van Finland (hierna de “Aanbestedingsunit”) nodigt leveranciers uit om offers in te dienen voor mediadesign en -productie (hierna de “Dienst”) in deze oproep tot offerte en de bijgevoegde bijlagen. De Dienst bestaat uit programmeren, projectmanagement en technische levering van een kunstmatig Intelligentie Systeem in de vorm van een interactieve mediasoftware die volgens de bijgevoegde plannen wordt gebruikt. De hele levering wordt hierna als het "Systeem" aangeduid. Het Nationale Museum van Finland zal de aanbesteding uitvoeren via een open aanbestedingsprocedure. Het doel is dat de productie onmiddellijk na de selectie van de leverancier in ongeveer september 2026 begint en dat de levering aan de Aanbestedingsunit niet later dan januari 2027 is voltooid. De aanbestedingsdocumenten zijn beschikbaar in het Engels. De Aanbestedingsunit vraagt een offerte aan voor: 1. Tentoonstellingsmedia, AV en interactieve elementen, waaronder: - Lobby Scherm - Intro tot het Heelal (projectie) - Praatende voorwerpen - 9 interactieve conversatie kunstmatige intelligentie stations: - Praatende Voorwerpen Vogels - Praatend Voorwerp Scarab - Praatend Voorwerp Meteoriet - Praatend Voorwerp Shiva - Praatend Voorwerp Kano - Praatend Voorwerp Schildpadstoelen - Praatend Voorwerp Raven Masker - Praatend Voorwerp Chilkat Blanket - Praatend Voorwerp Pechvogel - Praatend Voorwerp Scarab - Projectie (Hybride element) - Agnicayana filmprojectie oplossing - Geluidsscapes over de hele tentoonstelling, inclusief: - Amveil & hamer - Praatende Voorwerpen Vogels - Audio - Ei - Praatend Voorwerp Meteoriet - (hybride element) - Praatend Voorwerp Kano - (hybride element) - Praatend Voorwerp Raven Masker - (hybride element) - Wereldboom - Conch - Heelal - Overkop Scherm - Heelal - Praatend Heelal De volgende items zijn niet inbegrepen in deze offerte: - Filminhoud voor de Agnicayana filmprojectie - Opname van gedicht voor de Ei Geluidsscape 2. Software, Diensten en Projectmanagement, inclusief: - Softwareontwikkeling en -testen - Softwareinstallatie en -configuratie - Technische en gebruikersdocumentatie - Ondersteuning en op roepdienst tijdens de tentoonstellingsloop - Training voor het personeel van de klant in het bedienen van de geleverde systemen - Projectmanagement dat de gehele Aanbesteding omvat 3. Documentatiepakket: - Technische documentatie (architectuur, APIs, contentformaten, implementatieinstructies). - Operationele documentatie voor dagelijks gebruik door tentoonstellingspersoneel. - Onderhoudsinstructies, inclusief herstartprocedures en stappen voor probleemoplossing. - Documentatie die nodig is volgens de bijgevoegde Bijlage 3 "03_Data en privacyvereisten bijlage". - De offerant moet voldoende documentatie leveren om de herinstallatie en hergebruik van het Systeem door de Aanbestedingsunit zonder afhankelijkheid van de offerant toe te laten als de Aanbestedingsunit het Systeem in de toekomst na de tentoonstelling wil gebruiken. 4. Installatie & op locatie implementatie De offerant moet: - Alle benodigde systeemsoftwarecomponenten op locatie installeren in samenwerking met de AV integrator aannemer (afzonderlijk aangekocht) en het team van de Aanbestedingsunit. - "The Universe" inhoud integreren in bestaande overhead LED scherm en nieuw aangekochte hardware. - Volledige systeemtesten uitvoeren. 5. Training voor museumpersoneel De offerant moet: - Trainingssessies voor het personeel van de Aanbestedingsunit over Systeembediening, dagelijks gebruik en veiligheid als van toepassing en nodig voor de aanbesteding. - Trainingmateriaal (slides, probleemoplossingsgidsen, quickstartbladen) leveren. 6. Eindoverdrachtspakket De offerant moet: - De definitieve goedgekeurde versies van alle media-assets. - Backupkopieën van het Systeem en hun configuraties. - Een volledig inventaris van alle geleverde software. - Eindrapport van het project waarin de methoden, ontwerpbeslissingen en technische notities worden samengevat. De aanbestedingsvereisten worden verder in deze oproep tot offerte en de bijgevoegde bijlagen nader uitgelegd. De geschatte waarde van de aanbesteding bedraagt volgens de Aanbestedingsunit 400 000 - 550 000 EUR (VAT 0%). Sommige van de bijgevoegde bijlagen in de oproep tot offerte bevatten vertrouwelijke informatie. De documenten zijn op aanvraag beschikbaar via e-mail naar [email protected]. De offerant moet in zijn verzoek om de documenten te ontvangen, ervoor zorgen dat het de informatie die het van de Aanbestedingsunit ontvangt, alleen voor zichzelf houdt en die informatie gebruikt voor zijn offerte volgens dit aanbestedingsproces. De informatie wordt beschouwd als vertrouwelijk, zelfs nadat het aanbestedingsproces is afgerond.