Polen – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Het object van de opdracht is in het bijzonder: a) het verlenen van de technische ondersteunings- en onderhoudsdienst van het ZSZO-systeem gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van de basisopdracht; b) het verlenen van ontwikkelingsdiensten tot een maximum van 1 200 manuren, gedurende de duur van de overeenkomst, in het kader van het optierecht. Een gedetailleerde beschrijving van het object van de opdracht bevat een voorbeeldovereenkomst met bijlagen, die bijlage nr 11 van de SWZ vormen. 2. De opdrachtgever deelt in dit procedure de opdracht niet op in delen noch staat toe dat gedeeltelijke aanbiedingen kunnen worden ingediend: Het object van de opdracht, namelijk het verlenen van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem en ontwikkelingsdiensten, kan niet in delen worden verdeeld uit technische, doelmatige en economische redenen, omdat het een samenhangend geheel vormt. Het opdracht opdelen in delen zou kunnen leiden tot coördinatieproblemen, een verhoogd risico op onjuiste dienstverlening en een bedreiging voor de continuïteit van het systeem. De geïntegreerde aard van het systeem betekent dat de ondersteuningsdiensten door één partij moeten worden uitgevoerd die verantwoordelijk is voor de totale werking van het systeem. Het ontbreken van een verdeling in delen beperkt op geen enkele manier de toegang tot de opdracht voor kleine en middelgrote ondernemingen, en uitvoerders die actief zijn in de sector die door het object van de opdracht wordt omvat, kunnen alle elementen hiervan leveren. 3. De opdrachtgever vergt niet dat de opdracht wordt uitgevoerd door beschermde werkplaatsen, sociale coöperaties of andere uitvoerders die vallen onder de bepaling van artikel 94, eerste lid, van de wet van 11 september 2019 - Wet openbare opdrachten (namelijk J. U. van 2026, nr. 793 met wijzigingen), verder aangeduid als "de wet". 4. De opdrachtgever vergt, op basis van artikel 95, eerste lid, van de wet, dat de uitvoerder (of subuitvoerder) personen in dienst neemt op basis van een arbeidsovereenkomst die de dienst van afstandshulp van het type CALL CENTER verlenen, zoals in punt 5 van de Bijlage bij de Overeenkomst wordt beschreven. Het uitvoeren van deze taken bestaat uit het verlenen van werk in de vorm zoals beschreven in artikel 22, § 1, van de wet van 26 juni 1974 - Arbeidscode (namelijk J.U. van 2025, nr. 277 met wijzigingen). (Deze vereiste geldt niet voor aanbiedingen van natuurlijke personen die een bedrijf beoefenen en partners van vennootschappen met onbeperkte aansprakelijkheid die zich verbinden tot persoonlijke verlening van deze taken aan de vennootschap.) 5. De opdrachtgever ziet geen mogelijkheid om opdrachten te verlenen zoals bedoeld in artikel 214, eerste lid, punt 7, van de wet. 6. De opdrachtgever staat geen variantaanbiedingen toe. 7. De opdrachtgever ziet geen mogelijkheid om een elektronische veiling door te voeren. 8. De opdrachtgever heeft voor het begin van het procedure geen voorlopige marktconsultaties uitgevoerd. 9. De opdrachtgever vergt in dit procedure niet dat de uitvoerders objectieve bewijsmiddelen indienen. 10. De opdrachtgever staat, binnen de grenzen zoals bepaald in artikel 462 en volgende van de wet, toe dat de opdracht door de uitvoerder kan worden uitgevoerd met behulp van subuitvoerders. De uitvoerder die van plan is een deel van de opdracht aan subuitvoerders toe te wijzen, geeft in het aanbod aan welke delen van de opdracht aan subuitvoerders worden toegewezen en geeft de namen van de eventuele subuitvoerders als deze al bekend zijn. 11. Rechtvaardiging voor het toepassen van het criterium prijs 80% - De kwaliteitsvereisten, zoals bedoeld in artikel 246, tweede lid, van de wet, heeft de opdrachtgever gedetailleerd beschreven in het voorbeeld van de Overeenkomst met de bijlagen.