Zwitserland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Phishing Plattform

Met deze aanbesteding wordt een kaderovereenkomst voor de directe inkoop van software en servicelevel (bedrijfs-, onderhouds- en ondersteuningsdiensten) toegewezen. Het object van de inkoop is een softwareoplossing inclusief servicelevel uitsluitend voor het uitvoeren en beheren van phishing-simulaties en voor het melden en analyseren van verdachte e-mails. De oplossing moet een geautomatiseerde, doelgroepgerichte sensibilisering van meer dan 13.000 medewerkers mogelijk maken en uitgebreide rapportage-, integratie- en analysefuncties bieden. Hiertoe behoren een grote bibliotheek van actuele phishing-simulaties, microtrainingen, gamification-elementen, aansluiting op gangbare interfaces en een gegevensbeschermingsconforme, anonymiseerde successanalyse. Daarnaast moet de oplossing een gebruiksvriendelijke melding van verdachte e-mails rechtstreeks uit de gebruikte e-mail-clients, inclusief mobiele eindapparaten, mogelijk maken. Gemelde e-mails moeten automatisch worden geanalyseerd. Door regelgebaseerde en handmatige beoordelingen moet dit efficiënt kunnen worden geclassificeerd en verwerkt. Bij gemelde e-mails moet de oplossing phishingcampagnes herkennen, meldingen intelligent bundelen en door automatisatieregels de verwerkingsinspanning verminderen. Bovendien wordt verwacht dat de software continu verder wordt ontwikkeld en de mogelijkheid biedt om nieuwe functieverzoeken in te brengen en uit te voeren.