Ierland – Diensten voor ontwikkeling van IT-software – Provision of Development and Support Services for an Upgrade to the Finance Management System (FMS)

Bord Iascaigh Mhara (BIM) nodigen aanbestedingen uit voor de implementatie van een upgrade naar een cloudgebaseerd Microsoft Dynamics Business Central – Financieel Beheersysteem van Microsoft Dynamics NAV 2018. De diensten die onder dit contract worden verstrekt, zijn als volgt: Een cloudgebaseerd Microsoft Dynamics 365 Business Central – Financieel Beheer, met de nodige aanpassingen en integraties om aan de in Bijlage 1 uiteengezette eisen te voldoen. Jaar 1: Levering van volledige systeemupgrade, processtroom/operationele revisie om de nieuwe functionaliteit van de upgrade te optimaliseren, inclusief implementatie van diensten, systeemtesten, projectmanagement en de migratie van relevante gegevens van Microsoft Navision, beperkt tot de lopende jaar en de drie (3) voorgaande jaar transacties en saldi. Het bedrijf zal verantwoordelijk zijn voor de eindgebruikerstesting en zal een interne projectmanager benoemen om te interfaceren met de projectmanager van de leverancier. Jaar 1: Levering van gestructureerde opleidingssessies voor de oplossing, ondersteund door rolgebaseerde opleidingsmaterialen (Eindgebruikers, L1, L2 ondersteuning) en volledige systeemdocumentatie. Jaar 2: Ongoende onderhoud en ondersteuning voor alle geleverde Business Central aanpassingen, aangevuld met L3- en L4-ondersteuning voor geavanceerde technische problemen en escalaties. L1- en L2-ondersteuning wordt verwacht om door de interne IT-staf te worden ondersteund. Bijlage 1 geeft de volume-metrieken van BIM weer, uitgebreid van de laatste 12 maanden operationele activiteit. De voortdurende Microsoft Dynamics 365 Business Central licentiekosten zijn uitdrukkelijk uit deze aanbesteding uitgesloten. Voor verdere informatie over deze aanbestedingscompetitie, zie de bijbehorende aanbestedingsdocumenten.