Noorwegen – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Prequalification for competition - ITSM-tool

Dit is een voorselectie om goedgekeurd te worden als aanbieder in de komende aanbestedingscompetitie. Aanbieders die een aanbod willen indienen, moeten eerst goedgekeurd worden als aanbieder. Een maximum van 5 aanbieders zal worden uitgenodigd om een aanbod in te dienen. Het doel van de aanbesteding is om een overeenkomst te sluiten met een aanbieder die het Meteorological Institute's behoefte aan een modern, toekomstgericht en functioneel ITSM-systeem kan dekken volgens de eisen. Het systeem moet functioneel, veelzijdig zijn en goede gebruikerservaringen bieden. Het systeem moet voor verschillende soorten vragen gebruikt kunnen worden en we hebben daarom een systeem nodig dat flexibel en schaalbaar is. De omvang van de aanbesteding. We hebben een cloudgebaseerd ITSM-systeem nodig met mogelijkheden voor lokale aanpassingen en integraties. Zie de eisen, deel 2 Bijlage 1 voor verdere informatie over de omvang en inhoud van de contract. Contracttype en duur Voor de opdracht moet een contract worden getekend met één aanbieder. Het contract heeft een minimumduur van vier jaar. Na deze datum loopt het contract voort totdat het door een van de partijen wordt beëindigd. De beëindiging van het contract moet schriftelijk worden gegeven ten minste 12 maanden voordat het contract verloopt. Zie het contractdocument voor verdere informatie. Het volgende contract zal de basis vormen voor de aanbesteding: SSA-L (Contract voor aanbestedingen van voortdurende diensten).