Duitsland – Software en informatiesystemen – Digitales Einwendungsmanagementsystem

In het kader van Planfeststellingsprocedures en in zeldzame gevallen ook in Planvergunningprocedures voor nieuwe infrastructuurprojecten nemen steeds meer burgers, verenigingen en dragers van openbaar belang deel. Het plannen, organiseren en uitvoeren van procedure voor het aanhoren van betrokkenen is een gigantische taak. Er kunnen gemakkelijk honderden tot duizenden bezwaarprocedures met een grote verscheidenheid aan individuele vragen bij elkaar komen. Vanwege de enorme inspanningen bij het verwerken, analyseren en beantwoorden van bezwaarprocedures, is het nodig om het proces te automatiseren en de medewerkers een IT-ondersteuning met eventueel een geïntegreerde KI-component beschikbaar te stellen.