Zwitserland – Adviezen inzake bedrijfsvoering en management, en aanverwante diensten – (26189) 704 Prozess- und Organisationsanalyse öAV / ALK

Er is een geschikt adviesbureau nodig dat proces- en organisatieanalyses bij RAV, LAM en ALK uitvoert en daaruit implicaties voor de sturing van de openbare arbeidsbemiddeling en werkloosheidsfonds afleidt. De proces- en organisatieanalyses in de RAV/LAM/KAST en ALK moeten de afloopende bedrijfsprocessen in de uitvoeringsstellen belichten, onproductieve uitvoeringspratijken erkennen en concrete actiepunten op uitvoeringsniveau opgeven. Het hoofddoel bestaat erin de processen, structuren, aanmoedigingen en strategieën van de onderzochte eenheden en de daaruit af te leiden implicaties voor de sturing van de openbare arbeidsbemiddeling en werkloosheidsfonds te onderzoeken.