Duitsland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Neuerrichtung und Betrieb RadlLand Bayern

Neuoprichting en exploitatie „RadlLand Bayern“ De Vrijstaat Beieren heeft de intentie om het omvangrijke heroprichting en de daaropvolgende exploitatie van het fietsverkeersportaal „RadlLand Bayern“ te realiseren. Het huidige systeem, bestaande uit webportaal, fietsrouteplanner, gegevensplatform en diverse interfaces, moet technologisch gemoderniseerd, functioneel uitgebreid en duurzaam exploitatieveilig gemaakt worden. De opdracht omvat alle prestaties voor de planning, ontwikkeling, integratie, inbedrijfsname en verdere ontwikkeling van het totale systeem.

1. Onderwerp van de prestatie

De opdrachtnemer (AN) moet RadlLand Bayern technisch nieuw opbouwen en vervolgens gedurende meerdere jaren exploiteren. Centrale prestatiebestanddelen zijn:

• Opbouw van een centrale gegevens- en geoserviceplatform,

• Beschikbaarstelling en integratie van een fietsrouting-engine,

• Import, verwerking en voortdurende onderhoud van verschillende fietsverkeersrelevante gegevensbronnen,

• Ontwikkeling of volledige reconstructie van de webfrontend inclusief interactieve kaartfuncties,

• Beschikbaarstelling van interfaces (API, widget, iFrame) voor interne en externe gebruik,

• Inrichting en configuratie van alle systemcomponenten op de infrastructuur van het IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern (IT-DLZ),

• Overname van de applicatiebegeleiding, monitoring, supportprocessen en systemonderhoud.

• De voor de bestaande app „RadlPlaner Bayern“ benodigde APIs moeten beschikbaar gesteld worden; de app zelf is geen onderdeel van de aanbesteding.

2. Functionele en technische eisen

De functionele eisen omvatten in het bijzonder de gebieden:

• Gegevensimport en -harmonisatie uit verschillende bronnen,

• Plaatszoekfunctie en gegevensopmaak,

• Map Matching en routefuncties,

• Beschikbaarstelling van externe interfaces voor gemeenten en derden,

• Volledige reconstructie van de huidige website, aangevuld met nieuwe functieblokken.

De bedrijfsmatige eisen omvatten:

• Centrale gebruiker- en rolbeheer,

• Verzekering van prestaties, beschikbaarheid en IT-veiligheid,

• Uitvoering van ISMS- en backupprocessen,

• First-, Second- en Third-Level-Support,

• Monitoring, rapportage en documentatie,

• Uitvoering van CI/CD-processen,

• Inhouding van de IT-DLZ-richtlijnen.

3. Projectstructuur en tijdschema

De realisatiefase duurt voorspelbaar van april tot december 2026. Deze is verdeeld in zes mijlpaal – van een functioneel prototype op het stagingsysteem tot de productieve acceptatie. De live-schakeling is gepland voor 01.01.2027. De exploitatie is aanvankelijk voor de jaren 2027 tot 2031 voorzien, met twee optionele verlengingen van elk twee jaar. De AN neemt gedurende de gehele exploitatie regelmatige afstemmingen, verdere ontwikkelingen en het onderhoud van alle systemcomponenten op zich.

4. Projectorganisatie en samenwerking

De AN stelt een gekwalificeerde projectorganisatie beschikbaar. Verwacht worden:

• Een algemene projectleiding met besluitvormingsmacht,

• Deelprojectleidingen voor IT-/backendontwikkeling en frontendontwikkeling,

• Een ontwikkelteam voor realisatie en verdere ontwikkeling,

• Regelmatige statusvergaderingen, workshops en managementreviews,

• Voorbereiding en uitvoering van opleidingen voor het personeel van de opdrachtgever.

Het project wordt uitgevoerd in een hybride aanpak: mijlpaal structureren de totale loopbaan, terwijl de uitvoering van individuele modules agiel verloopt.

5. Documentatie en acceptatie

De AN stelt een volledige technische documentatie beschikbaar, voert eisenstanden in het online-tool van de opdrachtgever en verzorgt alle interface-, architectuur- en exploitatiedocumentaties. Vrijgaven en acceptaties vinden plaats op een productie-achtig stagingsysteem. De basis van de acceptatie vormen volledigheid, correcte functie, prestatie en gebruiksvriendelijkheid.

6. Verdere ontwikkeling en exploitatie

Voor de exploitatietijd stelt de AN gegarandeerde ontwikkelingscapaciteit (120 h/maand) en een jaarlijks extra-contingent (1.000 h) voor verdere maatregelen beschikbaar. De reguliere exploitatie omvat updates, bugfixes, veiligheidsmaatregelen, monitoring, support en documentatiebeheer. De hostingkosten draagt de opdrachtgever; de technische exploitatie in het IT-DLZ ligt in de verantwoordelijkheid van de AN.