België – Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel – Services de mise à disposition et de gestion de ressources externes (MSP) & fourniture, implémentation et maintenance d’un logiciel de gestion intégrée de ressources externes (VMS)

Deze aanbestedingsdossier betreft diensten voor het ter beschikking stellen en beheren van externe bronnen (MSP) en de levering, implementatie en onderhoud van een geïntegreerd softwareprogramma voor het beheren van externe bronnen (VMS).

Omvang van het kaderakkoord: Diensten voor het ter beschikking stellen en beheren van externe bronnen, ook wel diensten van een Managed Services Provider (MSP): de MSP zorgt voor de contractuele verbinding, op een neutrale en niet-discriminerende manier, tussen de behoefte van ORES aan externe bronnen en de aanbieders die aan deze behoefte kunnen voldoen. Hij adviseert en ondersteunt ORES bij het beheren van externe bronnen (sourcing, leverancierrelaties, rapportage, facturering, prestatiebeoordeling van leveranciers, enz.). T&M individueel: er wordt een profiel gezocht om een taak uit te voeren voor een bepaalde duur. De facturering geschiedt op basis van een uurtarief en het registreren van verstrekte uren. Team: er worden meerdere bronnen van één en dezelfde aanbieder gezocht om een taak uit te voeren. De facturering geschiedt op basis van een uurtarief en het registreren van verstrekte uren. SOW: vastprijsproject met één of meerdere leveringen met een resultaatverplichting in een bepaald planning en tegen een vastgestelde prijs. De betalingen worden vrijgegeven bij het bereiken van een mijlpaal zoals gedefinieerd in het betalingsplan.

Diensten voor de levering, implementatie en het onderhoud van een geïntegreerd softwareprogramma voor het beheren van externe bronnen, ook wel een Vendor Management System (VMS), dat een softwareinterface (toepassing) is die het proces van het beheren van externe bronnen ondersteunt, van het zoeken naar een profiel tot het volgen van de prestaties en de facturering. Het door ORES gewenste VMS moet een marktplaats (marketplace) integreren om de concurrentie te vergroten en zo de gelijkheid van economische operatoren en de principes van transparantie te waarborgen.