Duitsland – Software en informatiesystemen – Mitarbeiter-Portal, -APP

Die Rostockse Tramwegmaatschappij AG (RSAG) heeft de intentie om een digitale gebruikersinterface te creëren die in een eerste stap de medewerkers in de dienst van de rij-, werkplaats- en technische dienst betere informatie- en communicatiemogelijkheden biedt. In tegenstelling tot de medewerkers die hun werk voornamelijk achter hun bureau uitvoeren, is voor de genoemde medewerkers een mobiele en comfortabele oplossing vereist. Daarom moet een productoplossing voor mobiele apparaten met Android-besturingssystemen (evenals een desktopversie) worden geïmplementeerd. Met de software moeten de medewerkers met elkaar worden vernet. Het doel is dat alle medewerkers van de RSAG ongeacht hun locatie toegang hebben tot informatie en alle beschikbare zelfbedieningsopties kunnen gebruiken. Ook moeten standaardinterfaces met andere programma's worden geïntegreerd. De mobiele applicatie zal in de pilotfase eerst worden gebruikt door de medewerkers in de rijdienst, de werkplaatsen en de buitendienst, die een groot deel van de belegschaft van de RSAG uitmaken. Met de livegang moet de mobiele applicatie, evenals de desktopversie, aan alle medewerkers van de RSAG via Microsoft Intune (mobiele applicatie) of via browsertoegang (desktopversie) beschikbaar worden gesteld. De desktopversie dient om het bestaande intranet-systeem te vervangen.