Noorwegen – Gezondheidszorg en maatschappelijk werk – VÅ-26-03 Staffing services health (new notice).

Achtergrond De gemeente Vågå wil een kaderovereenkomst voor personeelsdiensten binnen gezondheidszorg en verzorging sluiten om een stabiele en betrouwbare werking van de gemeentelijke diensten te waarborgen. Het gaat om zowel geplande afwezigheden, zoals vakanties en verlof, als onverwachte afwezigheden, zoals ziekteverlof en buitengewone gebeurtenissen. De gemeente heeft snel toegang tot competent gezondheidspersoneel, vooral in perioden met hoge belasting zoals zomervakanties, weekeinden en feestdagen. Het is belangrijk dat het ingehuurde personeel zonder onnodige opstarttijd kan worden ingezet en dat de aanbieder voldoende capaciteit heeft om zowel korte als langere opdrachten te dekken. De aanbesteding wordt ook uitgevoerd omdat de huidige overeenkomst van de gemeente verloopt en de gemeente een tijdelijk systeem nodig heeft tot Vågå gemeente deelneemt aan een gezamenlijke aanbesteding in Nord-Gudbrandsdalen. De kaderovereenkomst moet daarom continuïteit in de diensten waarborgen tot een nieuwe gezamenlijke overeenkomst is vastgesteld. De gemeente benadrukt dat de levering van hoge kwaliteit is en dat de aanbieder bijdraagt aan serieuze en betrouwbare personeelsystemen overeenkomstig de huidige regels en tariefvoorwaarden.

Beschrijving van de opdracht De levering omvat voornamelijk verpleegkundigen, verzorgende verpleegkundigen en gezondheidsmedewerkers, of vergelijkbaar personeel, voor opdrachten van verschillende omvang en duur. Er is een bijzonder behoefte aan beschikbaar personeel tijdens de zomervakantieperiode, aan het weekend en op feestdagen, evenals voor verpleegkundigen die op korte termijn kunnen worden ingezet. De gemeente heeft een aanbieder nodig met goede toegang tot relevante tijdelijke medewerkers en met routines die effectieve bestellingen, nauwkeurig volgen en snel afhandelen van afwijkingen of behoefte aan personeelswisseling waarborgen. Aanbieders moeten in staat zijn personeel te leveren met de benodigde documentatie en kwalificaties zodat de opdracht snel en verantwoordelijk kan beginnen. Het geschatte jaarbedrag onder de kaderovereenkomst is ongeveer NOK 11.000.000 exclusief BTW. De schatting is gebaseerd op historisch verbruik en de verwachte behoefte en omvat geen koopplicht. De kaderovereenkomst is geldig tot 23.11.2027.

Aanbestedingsmechanisme Als er behoefte is aan tijdelijke medewerker(s) wordt eerst leverancier A gecontacteerd. Als leverancier A niet kan leveren binnen de in de bestelling genoemde deadline, gaat het verzoek naar leverancier B onder dezelfde voorwaarden. Als leverancier B niet kan leveren, gaat de aanvraag naar leverancier C. Het is een voorwaarde dat leverancier A de capaciteit heeft om in de meeste gevallen te leveren, vooral in geval van geplande aanbestedingen. Als een aanbieder niet in staat is te leveren, is hij verplicht dit zonder onnodige vertraging te melden. De opdracht gaat dan door naar de volgende aanbieder in de voorrangorde.