IJsland – Informaticadiensten – Upplýsingatæknirekstur Hafrannsóknastofnunar (e. IT Operations Services for the Marine and Freshwater Research Institute).

Fjársýslan, namens het Marine and Freshwater Research Institute, ID No. 470616-0830, nodigt uit tot het indienen van offers voor 23302 – IT Operations Services voor het Marine and Freshwater Research Institute. Offers worden uitgenodigd voor de exploitatie van de informatietechnologieomgeving van het Marine and Freshwater Research Institute (de opdrachtgever), met de volgende servicegebieden: • Gebruikersondersteuning (helpdesk en algemene gebruikersondersteuning) • Werkstations en eindapparaten • Servers, infrastructuur en virtualisatie • Databases • Back-up • Netwerkapparatuur • Netwerk- en telecommunicatiesystemen op de locatie van de opdrachtgever en op onderzoeksschepen • Informatiebeveiliging • Documentatie en kennisoverdracht • Fysieke aanwezigheid Bovendien beschrijft de beschrijving vereisten die van toepassing zijn op alle servicegebieden: • Servicelevels (SLA) • Facturering • Algemene operationele zaken Dit is een open procedure volgens artikel 34 van de Wet openbare aanbesteding.