Zweden – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Konsultavtal för applikations och plattformsdrift

Universiteit IT-afdeling heeft behoefte aan consultancy-diensten voor technische exploitatie en beheer van Microsoft-gebaseerde IT-omgevingen. De opdracht omvat de lopende exploitatie, patching, configuratie, foutopsporing en verdere ontwikkeling van omgevingen gebaseerd op Microsoft 365, Azure en bijbehorende serverplatforms. De dienst is bedoeld voor bedrijfsnabe exploitatie en omvat het beheren van verzoeken van de bedrijfsvoering (bijv. NSP-verzoeken), incidenten, wijzigingen en proactieve verbeteringswerkzaamheden. De opdracht omvat niet de fysieke exploitatie of netwerkexploitatie.