Noorwegen – Reiniging van gebouwen – Framework agreement for cleaning services

Achtergrond

De opdrachtgever moet een nieuw kaderovereenkomst voor schoonmaakdiensten voor verschillende gebouwen tot stand brengen. Het doel van de aanbesteding is om een meer uniforme, efficiënte en voorspelbare schoonmaaklevering over de gebouwen te waarborgen, inclusief nieuwe locaties die in het contract moeten worden opgenomen. De behoefte omvat zowel bestaande als nieuwe locaties van verschillende groottes, gebruik en schoonmaakbehoeften. De opdrachtgever zou daarom een aanbieder willen hebben die diensten van uniforme en stabiele kwaliteit kan leveren, terwijl de levering kan worden aangepast aan wijzigingen in omvang en behoefte met de tijd. De aanbesteding moet een goede follow-up, duidelijke kwaliteitsbeheer en een gelijk schoonmaakniveau in alle gebouwen bevorderen. Het is ook belangrijk voor de opdrachtgever dat de levering milieuoverwegingen waarborgt door het gebruik van geschikte en milieu-vriendelijke producten en methoden.

Omschrijving van de opdracht

De opdracht betreft de levering van schoonmaakdiensten onder een kaderovereenkomst voor de gebouwen van de opdrachtgever. De levering omvat dagelijks schoonmaken en periodiek schoonmaken, met behoeften die variëren tussen de verschillende gebouwen. De schoonmaakdiensten zullen hoofdzakelijk van toepassing zijn op kantoorruimtes, gemeenschappelijke ruimtes en sanitaire ruimtes, evenals nieuwe locaties die in de contractperiode kunnen worden opgenomen. De levering omvat ook vloerverzorging en voorjaars schoonmaken indien nodig. De opdrachtgever vraagt om levering met centrale coördinatie en lokale aanwezigheid, inclusief vaste geslachtsneutrale voorkeur en goede follow-up over de gebouwen. Aanbieders moeten in staat zijn om wijzigingen en extra behoefte op een flexibele en efficiënte manier af te handelen. De levering moet gelijk schoonmaakstandaarden in alle gebouwen ondersteunen en moet gebaseerd zijn op systematisch kwaliteitsbeheer, duidelijke afwijkingsprocedures en milieu-vriendelijke systemen. Er wordt aangenomen dat het schoonmaken met zo min mogelijk chemische middelen wordt uitgevoerd en met producten en methoden die zijn aangepast aan verschillende oppervlaktes en materialen.