Noorwegen – Telecommunicatiediensten – Telephony services for FKN

Achtergrond en doelstelling

De opdrachtgever voor deze aanbesteding is County North (FKN), bestaande uit de county gemeenten Møre og Romsdal, Trøndelag, Nordland, Troms en Finnmark. De aanbesteding omvat ook gemeenten en externe entiteiten die behoren tot de deelnemende county's, cf. SSA-R bijlage 1 Bijlage 3 - Bedrijfsoverezicht. Samenwerkende gemeenten en andere aangesloten entiteiten zijn opgenomen onder elke county die de contractpartij is. Afzonderlijke contracten kunnen ook worden opgesteld voor deelnemende openbare entiteiten. Juridische verantwoordelijkheid en contractuele vervolging in de individuele organisatie rusten op elke county of entiteit als de contractpartij. De aanbesteding is voor het opstellen van een kaderovereenkomst voor de aankoop van telefoondiensten aan de opdrachtgevers die door het contract zijn gedekt. De kaderovereenkomst omvat de levering van telefoondiensten aan county's, gemeenten en andere openbare instellingen, totaal 98 entiteiten. De levering omvat IP-telefonie en mobiele telefonie met de daarbij behorende functionaliteiten, evenals administratieve en commerciële systemen. De diensten betreffen abonnementen en verkeer voor vaste en mobiele telefonie, evenals de bijbehorende diensten voor het telefoniegebied. Als uitgangspunt omvat dit alle delen van de activiteiten van de entiteiten. De hoofdgebieden van de opdrachtgevers voor dienstverlening zijn openbaar bestuur, basisonderwijs en middelbaar onderwijs, beroepscollege, openbaar vervoer, evenals gezondheids- en zorgdiensten. De diensten moeten worden uitgevoerd gedeeltelijk vanaf vaste dienstlocaties, maar ook in belangrijke mate via mobiele diensten, bijvoorbeeld binnen openbaar vervoer en gemeentelijke zorgdiensten. Een algemeen doel van de overeenkomst is om de opdrachtgevers toegang te verschaffen tot kostenefficiënte communicatiesystemen voor de dienstverlening gedurende de gehele contractperiode. De levering moet kunnen worden ontwikkeld in lijn met technologische ontwikkelingen en tegelijkertijd andere technologieën ondersteunen die worden gebruikt om concrete behoeften in de dienstverlening te dekkend. Voorbeelden van zulke bijbehorende behoeften zijn welzijnstechnologie in de gezondheidssector, evenals bewaking en afstandsbegeleiding in verband met gebouwen, veerverbindingen, kaartautomaten, weerstations en andere technische installaties. Het is daarom belangrijk dat de gevraagde diensten kunnen worden geleverd in de geografische gebieden waar de technologie moet worden gebruikt. De levering moet ook bijdragen aan het creëren van een basis voor verdere ontwikkeling na aflopen van het contract, onafhankelijk van de leverancier. De kaderovereenkomst moet de opdrachtgevers de volgende zaken verschaffen:

Toegang tot kostenefficiënte, betrouwbare en geïntegreerde telefoondiensten in overeenstemming met de totale behoeften van de opdrachtgevers.

Toegang tot telefoondiensten die onafhankelijk van de technische infrastructuur van de opdrachtgevers functioneren.

Toegang tot capaciteit in ontwikkelde vaste en mobiele communicatienetwerken.

Toegang tot nieuwe communicatietechnologie en nieuwe leveringssystemen in lijn met de marktontwikkeling.

Zie de eisen specificaties voor een volledige beschrijving van de levering.