Ierland – Onderhoud van radiocommunicatie-uitrusting – 9691 - Provision of Network Cabling and Break/Fix Support

CIÉ zoekt een gekwalificeerde leverancier om landelijk netwerkkabeldiensten te leveren over zijn bedrijven, inclusief break/fix-ondersteuning, onderhoud en nieuwe installaties voor zowel koper- als glasvezelinfrastructuur. De aangewezen leverancier zal verantwoordelijk zijn voor de eind-to-eind levering van gestructureerde kabelwerkzaamheden, inclusief installatie, reparatie, testen en certificering van netwerkkabels, comms-kasten en gerelateerde passieve netwerkapparatuur. Een belangrijk element van het vereiste is de levering van een responsief en robuust ondersteuningsmodel met gedefinieerde serviceniveaus, snelle incidentreactie en heldere escalatieprocedures, ondersteund door integratie met de IT-servicebeheerprocessen van CIÉ. De leverancier moet de capaciteit aantonen om een consistente servicelevering te bieden over een nationaal, multisite-landgoed, inclusief technisch complexe omgevingen zoals spoorzijde locaties, werken op hoogte en ondergrondse infrastructuur. De succesvolle leverancier zal ook verplicht zijn om de juiste governance, rapportage en mechanismen voor continu verbeteren te bieden, terwijl wordt voorzien dat alle relevante gezondheids-, veiligheids-, veiligheids- en certificatiestandaarden worden nageleefd.