Finland – Stafopleidingsdiensten – Henkilöstön osaamisen kehittäminen - toimittajarekisteri

Turun kaupungin konsernihallinnon inkopingsdiensten vraagt aan leveranciers om deel te nemen aan de inschrijving voor de leveranciersregister betreffende de ontwikkeling van personeelsvaardigheden voor diensten: (opleiding, training en ontwikkeling). Het contract voor het leveranciersregister wordt nu voorlopig afgesloten en het leveranciersregister is voor alle deelnemende aanbestedingsenheden (de stad Turku, de gemeente Pöytyä en de stad Oripää) beschikbaar. Het leveranciersregister is opgericht vanaf 1 januari 2024 en wordt nu voor de tweede keer geopend sinds de oprichting. Belangrijke veranderingen ten opzichte van de vorige versie:

- Er is een nieuwe tabel in gebruik, waarin referentievereisten, informatie over werkmethoden, bedrijfspresentatie en een voorbeeld van training worden ingevuld. Het doel is om het vergelijken van inschrijvingen te vergemakkelijken en om ervoor te zorgen dat kandidaten gelijkwaardig worden behandeld.

- De beschrijvingen van de onderdelen zijn verduidelijkt.

- De onderdeel "Project- en contractmanagement" valt weg (d.w.z. er worden geen nieuwe experts voor dit onderdeel gevraagd deze keer, de huidige blijven zoals ze zijn).

- Nieuw onderdeel: "Samenwerking, complex denken en experimenterend ontwikkelen"

- De EA1-training die onderdeel 10 behoorde, valt weg (d.w.z. er worden geen nieuwe experts voor dit onderdeel gevraagd deze keer, de huidige blijven zoals ze zijn). Daarnaast is de titel van "noodopleiding" gewijzigd in "noodhulpopleiding". Het onderdeel blijft anders ongewijzigd.

- Het personeelsontwikkelingsplan in bijlage 4 is vervangen door een nieuw personeelsontwikkelingsplan.

- Er is een link toegevoegd naar de nieuwe stadsstrategie "Turun kasvun tarina 2040-luvulle"

De te verkrijgen dienst bestaat uit 12 onderdelen:

1. Verandermanagement en vaardigheden om te leven in verandering

2. Veelvormigheid in de samenleving (management en diensten) – burger- en klantgerichtheid, gelijkheid in het ontwikkelen van activiteiten (samenwerkingsnetwerken, multicultuur, multidisciplinair)

3. Uitdagende klantensituaties en veiligheid (oplossingsgericht, communicatieve vaardigheden; ook malen en somen, dreigende situaties)

4. Ontwikkelen van vaardigheden die de welzijn op het werk ondersteunen: oplossen van werkgezelschapsconflicten, training en coaching van teamleiders, (ook teamleiding in hybride werk)

5. Beheren van het leven van diensten: procesmanagement, ontwikkeling van procesvaardigheden, LEAN-methoden

6. Online training voor klantrelaties

7. Samenwerking, complex denken en experimenterend ontwikkelen

8. Bevorderen van digitalisering – verbeteren van klantenservice, mogelijk maken van nieuwe intelligente en veilige ICT-diensten voor de gemeentesector (bijv. robotica, kunstmatige intelligentie, IoT)

9. Beheer met gegevens – mogelijk maken van verandering in activiteiten door gegevensbeheer en digitalisering. Systematisch gegevensbeheer: beschikbaarheid van gegevens, kwaliteit van gegevens, integratie van gegevens en herbruikbaarheid

10. EA-training (Noodhulpopleiding, aangepaste EA-training)

11. Beginbrandweeropleiding (Beginbrandweer AS 1, aangepaste beginbrandweer)

12. MAPA-training of equivalent

De diensten kunnen worden verkregen door de personeelsafdeling of door de teamleiders van de werkseenheden in situaties waarin een behoefte aan ontwikkeling is geïdentificeerd. Aanvullende informatie over het object van de aanbesteding is in dit aanbestedingsverzoek en de bijlagen vermeld. De opdrachtgevers zijn niet gebonden aan een specifiek aantal of waarde van de aanbesteding.