Spanje – Diensten in verband met informatietechnologie – Mantenimiento y soporte software de gestión documental Alfresco.

Dienstverlening om de overheid van Canarias in staat te stellen beschikking te hebben over de volgende diensten: - Ondersteuningsdienst - Incidentbeheerdienst - Technische ondersteuning en incidentoplossing - Ondersteuning bij de configuratie - Levering van nieuwe softwareversies gedurende de hele duur van het contract, met als doel altijd beschikbaar te zijn over de nieuwste versie van het product - Gekwalificeerde functionele en technische ondersteuning - Uitvoering van een audit en certificering - Technische opleiding - Installatiediensten voor nieuwe versies en evoluties.