Finland – Reinigingsdiensten – Keskustakirjasto Oodin siivouspalvelut vuosille 2027-2028 (optiokausi 2029-2030)

Wij vragen met dit aanbestedingsverzoek een offerte aan voor de schoonmaakdiensten van de Centraalbibliotheek Oodi voor de periode 1.1.2027–31.12.2028. Het contract omvat daarnaast een optieperiode van twee jaar voor de periode 1.1.2029–31.12.2030. Oodi ligt in de buurt van het Kansalaistorplein, naast het Töölönlahdenpark, Töölönlahdenkatu 4, Helsinki. Er zijn dagelijks ongeveer 10 000 bezoekers (schatting voor 2026). De oppervlakte van Oodi bedraagt ongeveer 12 900 m2, de openingstijden zijn op werkdagen van 08.00–21.00 uur en in het weekend van 10.00–20.00 uur (in 2026). In de Centraalbibliotheek Oodi worden wekelijks verschillende evenementen georganiseerd, zoals workshops, seminars en publieke bijeenkomsten. De evenementen vinden plaats in verschillende ruimtes, zoals de bioscoopzaal (250 personen), de multifunctionele ruimte Maija (200 personen), Kuutio (50 personen) en de huurkeuken. In de bibliotheekruimtes, vooral in Maija, kunnen ook cateringdiensten worden georganiseerd, waarvoor de in het gebouw werkende cateraar verantwoordelijk is. Tussen de evenementen en tijdens de maaltijden en pauzes die tijdens de evenementen worden gehouden, kan er behoefte zijn aan tussenpozen, en het uitvoeren van de schoonmaakdiensten in deze ruimtes kan het verplaatsen van meubels vereisen. In de omgeving van de Centraalbibliotheek, zoals het Kansalaistorplein, worden veel evenementen georganiseerd, wat de schoonheid van de bibliotheekruimtes en vooral de WC-ruimtes kan beïnvloeden. We vragen schoonmaakdiensten volgens de servicebeschrijving (bijlage 1) en de beschrijving van de reinigingsvereisten (beschrijving van de reinigingsvereisten, bijlage 2) zodat de dienst ook onderhoudsreiniging, regelmatige onderhoudsreinigingen en jaarlijkse onderhoudsreinigingen en afzonderlijk bestelde specialistische taken omvat. De aankoopseenheid specificeert geen verplichte hoeveelheden voor de onderhoudsreinigingsniveaus, de kwaliteit moet voldoen aan de reinigingsvereisten. Het reinigingsniveau moet onafhankelijk van de weersomstandigheden worden gehandhaafd. We vragen dat er minimaal twee personen aanwezig zijn in de Centraalbibliotheek Oodi gedurende de openingstijden. Het waarborgen van de schoonheid van de WC-ruimtes (60 stuks) vereist continu onderhoudsreiniging tijdens de openingstijden. Het personeelsniveau moet ook voldoende zijn voor de plotselinge schoonmaakbehoeften van de bibliotheekruimtes, tussenpozen en noodreinigingen. De onderhoudsreiniging, de grondige schoonmaak en de specialistische taken van de bezoekersruimtes moeten voornamelijk buiten de openingstijden worden uitgevoerd 's avonds en 's nachts of vroeg in de ochtend. De kwaliteit van het schoonmaakwerk wordt voor de onderhoudsreiniging geëvalueerd via de reinigingsniveaus (bijlage 2) als volgt: 1. Alleen direct na het schoonmaakwerk: hierbij is het belangrijk dat als er over kwaliteit wordt gesproken, de kwaliteit alleen direct na het schoonmaakwerk van de ruimte wordt beoordeeld. 2. In welke staat de ruimtes altijd moeten zijn: hier is de minimale kwaliteitsniveau van de verschillende ruimtes gedefinieerd. De beschrijving van de schoonmaakdiensten en de reinigingsbeschrijving zijn beschreven in de bijlagen 1 en 2. Het contract omvat geen wc-papier, handdoeken, hygienische handdoeken of handzeep en dergelijke producten. De opdrachtgever en de dienstverlener bespreken samen het bestellen van deze producten. Voordat de dienstverlening begint, benoemt de leverancier de persoon die verantwoordelijk is voor de dienstverlening (verantwoordelijke persoon). De opdrachtgever en de verantwoordelijke persoon voor de dienstverlening organiseren een vergadering op de locatie voordat de dienstverlening van start gaat, waarbij de praktische afspraken voor het leveren van de dienst en de locatie en de specifieke kenmerken van de locatie worden besproken. De dienstverlener verplicht zich om de dienst te leveren met de vereiste professionele vaardigheden en zorgvuldigheid, met de overeengekomen inhoud en kwaliteit, met voldoende apparatuur en gereedschap, in overeenstemming met de wetgeving en goede beroepspraktijken en met het doel en de doelen van deze overeenkomst in gedachten. Een gedetailleerdere beschrijving van het aankoopobject is beschreven in bijlage 1 "Servicebeschrijving". Het is aan te raden om de locatie te bezoeken, de datum is week 33, neem contact op via: [email protected].