Frankrijk – Verzekeringsmakelaarsdiensten – PRESTATION DE COURTAGE ASSURANCE (DOMMAGES et LIGNES FINANCIERES)

Deze aanbesteding heeft tot doel een kaderovereenkomst, met een enkele opdrachtgever, alloti, zonder minimumbedrag en met een maximumbedrag van 1 600 000 €. De kaderovereenkomst betreft een bemiddelingsdienst om de groep RATP te assisteren bij het plaatsen en beheren van haar verzekeringsprogramma's op de markt. De kaderovereenkomst bestaat uit twee (2) aparte lots:

- Lot 1: Bemiddelingsdienst verzekeringen Schade

- Lot 2: Bemiddelingsdienst verzekeringen Financiële Lijnen

Elk lot wordt toegekend aan een Inhouder. Voor elk van de twee lots omvatten de verwachte prestaties onder meer:

1. Begeleiding bij het plaatsen van programma's

• Ontwikkeling en aanbeveling van geoptimaliseerde plaatsingstrategieën;

• Opstellen en voorstellen van aangepaste poliseteksten;

• Begeleiding bij het afsluiten van openbare aanbestedingen.

2. Beheer en begeleiding van polissen

• Implementatie van een aangepast begeleidingsplan, met inbegrip van:

o Proactief volgen en continu optimaliseren van de garanties;

o Terugplanning van acties (attestaties, samenvattingen, activiteitspunten).

• Begeleiding bij risicobezoeken.

• Afhandeling van schadegevallen boven de contractuele deductibles;

• Afhandeling van grote schadegevallen.

3. Activiteit en rapportage

• Supervisie en continu aanpassen van de programma's;

• Opstellen van regelmatige rapportages (prestaties, kosten, risico-evolutie);

• Jaarlijkse review van de dekkingen;

• Volgen van aanbevelingen en actieplannen.