Duitsland – Diverse software en computersystemen – Ki-Wohngeldassistenz

De aanbesteding van een KI-assistentsysteem voor de behandeling van aanvragen voor huurtoeslag vindt plaats in het kader van het project voor de landelijke uitrol van een KI-ondersteunde behandeling van aanvragen voor huurtoeslag. Het doel is een landelijk aanbod te creëren voor de gebruik van een softwaretool voor alle 39 huurtoeslagkantoren van de land, waarmee de vooronderzoeken van aanvragen voor huurtoeslag KI-gebaseerd worden ondersteund. Hiermee wordt met name de behandeling van aanvragen voor huurtoeslag in de huurtoeslagkantoren significant versneld, de medewerkers ter plaatse ontlast, de tijd van aanvraag tot uitbetaling van de huurtoeslag voor burgers en burgers merkbaar verkort en de procedurele leiding in de huurtoeslagkantoren geharmoniseerd. Het KI-assistentsysteem moet als Software-as-a-Service (SaaS) uit een cloudomgeving worden aangeboden.