Frankrijk – Diensten voor ontwikkeling van software voor elektronisch klantenbeheer – Mise en place et exploitation d'une plateforme CRM intégrant un CDP

Deze aanbesteding heeft tot doel de selectie van een of meerdere operators voor de implementatie en exploitatie van een CRM-platform met een CDP (Customer Data Platform), bedoeld om de behoeften van France Galop te dekken in de volgende domeinen: - B2C (breed publiek, ticketverkoop, relationeel marketing) - B2B/Inkomsten (gastvrijheid, MICE, acteurs van de races, commercieel beheer).