Duitsland – Drukkerij- en aanverwante diensten – RMV-KombiTicketsystem (Wallet, Mobil und Print@Home)

Onderwerp van de aanbesteding is de conceptie, ontwikkeling en het beheer van een door evenementenorganisatoren en gebruikers gebaseerd RMV-KombiTicketsysteem als Software as a Service (SaaS). Het systeem dient voor de uitgifte en beheer van OV-reisvergunningen in combinatie met evenementen- en dienstverleningstickets. Het omvat in het bijzonder een webtoegang voor RMV-administrators, een web-app en de geschikte interfaces voor de aansluiting van evenementenorganisatoren en ticketdienstverleners. Het RMV-KombiTicket moet beschikbaar zijn als HandyTicket-Mobil, HandyTicket-Wallet en Print@Home-Ticket. Gebruikers moeten een succesvol uitgegeven RMV-KombiTicket in alle drie de ticketvormen kunnen ophalen en als geldige reisvergunning gebruiken. De uitgifte moet zowel door een directe ophaalactie door de evenementenorganisator als door een personalisatie en activatie door de gebruiker mogelijk zijn. Daarnaast moet er een procedure voor de beschikbaarstelling en verdeling van Event-Codes zonder directe interface-aansluiting worden voorzien. Het systeem moet de gebruikersrollen gebruiker, evenementenorganisator, ticketdienstverlener en RMV met respectievelijk geschikte functies en toestemmingen ondersteunen. De opdrachtgever neemt naast de technische uitvoering in het bijzonder de veilige, betrouwbare en continu beschikbare exploitatie van het RMV-KombiTicketsysteem, inclusief de daarmee verbonden diensten, op zich.