Duitsland – Helpdesk- en ondersteuningsdiensten – Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V.: Managed Services für Microsoft 365 und Microsoft Azure

Het Niedersächsische Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. schrijft de beheersing en verdere ontwikkeling van zijn Microsoft-365- en Microsoft-Azure-omgeving als Managed Services opnieuw uit. Het doel is het waarborgen van een stabiele, veilige en economische IT-beheersing door een gekwalificeerde IT-dienstverlener (hierna de opdrachtgever genoemd). Het object van de prestatie is de beheersing, administratie, controle, ondersteuning en continue optimalisering van de hieronder beschreven diensten. De prestatieverlening vindt plaats op basis van de respectievelijk actuele licentie- en gebruiksmodelen van de opdrachtgever (vooral Microsoft-365- en Azure-Tenant).