Polen – Systeem- en ondersteuningsdiensten – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

1. Het onderwerp van de aanbesteding is in het bijzonder: a) het verlenen van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem gedurende de duur van de overeenkomst, binnen het kader van de basisaanbesteding; b) het verlenen van ontwikkelingsdiensten tot een maximum van 1 200 manuren, gedurende de duur van de overeenkomst, binnen het kader van het optierecht. Een gedetailleerde beschrijving van het onderwerp van de aanbesteding bevindt zich in het voorbeeld van de overeenkomst met de bijlagen, die bijlage nr. 11 van de SWZ vormen. 2. De aanvrager deelt in dit procedure de aanbesteding niet in delen of stelt de mogelijkheid van het indienen van gedeeltelijke offers. Het onderwerp van de aanbesteding, namelijk het verlenen van technische ondersteunings- en onderhoudsdiensten voor het ZSZO-systeem en ontwikkelingsdiensten, kan niet in delen worden verdeeld op technische, doelmatige en economische gronden, omdat het een samenhangend geheel vormt. Het delen van de aanbesteding in delen zou kunnen leiden tot coördinatieproblemen, een verhoogd risico op onjuiste dienstverlening en een bedreiging voor de continuïteit van het systeem. De geïntegreerde aard van het systeem betekent dat de ondersteuningsdiensten moeten worden uitgevoerd door één partij die verantwoordelijk is voor het functioneren van het systeem. Het ontbreken van een verdeling in delen beperkt op geen enkele manier de toegang tot de aanbesteding voor kleine en middelgrote ondernemingen, en uitvoerders die actief zijn in de sector die het onderwerp van de aanbesteding omvat, kunnen alle elementen daarvan leveren. 3. De aanvrager vergt niet dat de aanbesteding wordt uitgevoerd door beschermde werkplaatsen, sociale coöperaties of andere uitvoerders die vallen onder de bepaling van art. 94, lid 1, van de wet van 11 september 2019 - Wet openbare aanbestedingen (d.w.z. JO 2026, nr. 793 met wijzigingen), verder "de wet" genoemd. 4. De aanvrager vergt, op basis van art. 95, lid 1, van de wet, dat de uitvoerder (of subuitvoerder) personen in dienst neemt op basis van een arbeidsovereenkomst die de diensten van een externe helpdesk van het type CALL CENTER verlenen, zoals beschreven in punt 5 van de Bijlage bij de Overeenkomst. Het uitvoeren van deze taken bestaat uit het verlenen van arbeid op de in art. 22, § 1, van de wet van 26 juni 1974 - Arbeidswetboek (d.w.z. JO 2025, nr. 277 met wijzigingen) beschreven manier. (Deze eis geldt niet voor offertes van natuurlijke personen die een bedrijf beoefenen en partners van vennootschappen met onbeperkte aansprakelijkheid, die zich verbinden tot het persoonlijk verlenen van deze diensten namens de vennootschap.) 5. De aanvrager ziet geen mogelijkheid om aanbestedingen te verlenen zoals bedoeld in art. 214, lid 1, punt 7, van de wet. 6. De aanvrager stelt het indienen van variantoffertes niet toe. 7. De aanvrager ziet geen mogelijkheid voor het houden van een elektronische veiling. 8. De aanvrager heeft voor het starten van dit procedure geen voorafgaande marktconsultaties uitgevoerd. 9. De aanvrager vergt in dit procedure niet dat de uitvoerders objectieve bewijsvoering indienen. 10. De aanvrager stelt, binnen de grenzen zoals bepaald door art. 462 en volgende van de wet, de mogelijkheid toe om het onderwerp van de aanbesteding door de uitvoerder te laten uitvoeren met behulp van subuitvoerders. De uitvoerder die een deel van de aanbesteding aan subuitvoerders wil toevertrouwen, geeft in het offerte aan welke delen van de aanbesteding hij aan subuitvoerders wil toevertrouwen, en geeft de namen van de eventuele subuitvoerders, als deze al bekend zijn. 11. Begrendeling van het toepassen van het criterium prijs 80% - De kwaliteitsvereisten, zoals bedoeld in art. 246, lid 2, van de wet, heeft de aanvrager gedetailleerd beschreven in het voorbeeld van de Overeenkomst met de bijlagen.