Finland – Software en informatiesystemen – Perehdytysjärjestelmän ja oppimisjärjestelmän kokonaisratkaisu

Het object van de aanbesteding is een integrale oplossing bestaande uit een oriëntatiesysteem en een leeromgeving met de daarbij behorende diensten voor het gebruik van de Kymenlaakso welzijnsgebied. De integrale oplossing moet het ontwerp, de uitvoering, het beheren, het richten, het volgen en het rapporteren van oriëntatie en leerproces ondersteunen. De oplossing moet het beheren van gebruikers-, rol-, taak-, eenheid- en locatie-specifieke oriëntatie- en leerpaden mogelijk maken, evenals het richten van inhoud op verschillende gebruikersgroepen. De aanbesteding omvat de gebruikersrechten van het oriëntatiesysteem en het leeromgevingssysteem als een voortdurende SaaS-dienst, implementatie, definitie en configuratie, de in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen gedefinieerde integraties, testen, piloten, trainingen, documentatie, onderhoud, ondersteuning, versie-updates, dienstbeheer, garantie van continuïteit en de diensten voor het afsluiten van de dienst en het overbrengen van gegevens zoals in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen gedefinieerd. De aanbesteding omvat een implementatieproject dat ten minste projectmanagement, definitie en configuratie van de oplossing, de in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen gedefinieerde integraties en gegevensoverdrachten, testen, piloten, trainingen, documentatie, overgang naar productiegebruik en overgang naar voortdurende dienst omvat. Het implementatieproject wordt gestart na de ondertekening van de aanbestedingsovereenkomst. Het doel van de aanbestedende eenheid is dat de integrale oplossing in productiegebruik wordt genomen op 1.5.2027. De aanbieder moet in zijn aanbod een voorlopige implementatieplan en tijdschema voorzien zoals in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen gedefinieerd. De aanbieder moet in zijn plan rekening houden met de activiteiten voor definitie, configuratie, integratie, gegevensoverdracht, testen, piloten, training en goedkeuring voorafgaand aan productiegebruik. Productiegebruik kan worden gestart wanneer de voorwaarden voor het starten van productiegebruik zoals gedefinieerd in de aanbestedingsaanvraag, de aanbestedingsovereenkomst en de bijlagen zijn voldaan en de aanbestedende eenheid de integrale oplossing heeft goedgekeurd voor productiegebruik. De gedetailleerde inhoud, faseering, verantwoordelijkheden, producten en goedkeuringsprocedures van het implementatieproject worden gedefinieerd in de aanbestedingsaanvraag, het aanbestedingsovereenkomstontwerp en de bijlagen. De kostenstructuur van de aanbesteding en de referentieprijzen worden samengesteld volgens de aanbestedingsaanvraag bijlage. De aanbieder moet alle vereiste eenmalige en voortdurende kosten voor het realiseren van de integrale oplossing in de prijsbijlage prijsstellen. De trainingsschema en het beheren van doel- en ontwikkelingsgesprekken zijn niet onderdeel van de aanbesteding. De aan te bieden integrale oplossing moet een klaar en in productiegebruik beschikbare SaaS-dienst of een andere vergelijkbare voortdurende dienst zijn. De aanbesteding omvat geen breedgebaseerd klant-specifiek softwareontwikkelingsproject. De configuratie van de oplossing specifiek voor de aanbestedende eenheid, de in de aanbestedingsaanvraag gedefinieerde integraties en de werkzaamheden voor implementatie en gegevensoverdracht zijn echter toegestaan in de in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen gedefinieerde omvang. De aanbestedingsovereenkomst komt in werking wanneer beide partijen deze hebben ondertekend. Het implementatieproject wordt uitgevoerd na de inwerkingstelling van de overeenkomst en voor het starten van de voortdurende dienst in productiegebruik, evenals zodra nodig na het starten van productiegebruik. De vastgestelde duur van de overeenkomst voor de voortdurende dienst is twee (2) jaar van 1.5.2027 tot 30.4.2029. De aanbestedende eenheid heeft het recht om de overeenkomst te verlengen met twee optieperiodes van één (1) jaar. De eerste optieperiode is 1.5.2029–30.4.2030 en de tweede optieperiode 1.5.2030–30.4.2031. Het gebruik van de optieperiodes is een recht, geen verplichting, van de aanbestedende eenheid, en het gebruik van elke optieperiode wordt apart beslist. De aanbesteding wordt niet verdeeld in subgebieden. Op basis van de aanbesteding wordt één (1) dienstverlener geselecteerd om de integrale oplossing bestaande uit een oriëntatiesysteem en een leeromgeving en de daarbij behorende implementatie-, integratie-, onderhouds-, ondersteunings- en andere diensten te leveren. De functionele, technische en kwalitatieve eisen voor de aan te bieden integrale oplossing en dienst worden in de aanbestedingsaanvraag en de bijlagen vastgesteld als onvoorwaardelijke minimumvereisten. Alleen aanbiedingen die aan alle gestelde minimumvereisten voldoen, worden toegelaten tot de aanbiedingsvergelijking.