Slowakije – Fotokopieerapparaten – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Toevoeging van 122 stuks (met optie op 15 stuks extra) nieuwe multifunctionele printapparaten in eigendom van de openbare opdrachtgever, inclusief hun transport, loslaten, verplaatsen, montage, aansluiten en fysieke installatie op de locaties van uitvoering. De levering omvat ook de technische instelling, configuratie en integratie van de apparaten in het informatiesysteem van de openbare opdrachtgever, het leveren van alle benodigde licenties en het implementeren van een on-premise software-systeem voor veilig beheer van printen en scannen. De opdracht omvat ook het uitvoeren van functionele en acceptatietests, ingebruikname, documentatieoverdracht en opleiding van medewerkers. Hierop volgt de levering van servicediensstenen voor een periode van 60 maanden met een optie voor verlenging met nog eens 36 maanden om de operationele klaarheid, veiligheid en de overeengekomen servicelevel (SLA) te waarborgen. De opdracht omvat ook de SLA - de operationele klaarheid, functionaliteit, veiligheid, compatibiliteit en de overeengekomen servicelevel van het werk dat volgens de Dienstovereenkomst is uitgevoerd en geleverd, en dit door het bieden van regelmatige Servicediensstenen, Bestellingsservicediensstenen en Aanvullende servicediensstenen in de omvang en onder de voorwaarden die in deze Dienstovereenkomst zijn vastgelegd. De opdracht zal dus worden uitgevoerd op basis van twee met elkaar verbonden overeenkomsten, namelijk: • Dienstovereenkomst voor de levering, installatie, configuratie en ingebruikname van multifunctionele printapparaten inclusief software-oplossing nr. C-NBS1-000-125-409 (Dienstovereenkomst) en • Dienstovereenkomst nr. C-NBS1-000-125-422 voor het bieden van servicesteun, onderhoud en andere operationele diensten die verband houden met de geleverde multifunctionele apparaten en het bijbehorende software-oplossing (Dienstovereenkomst).