Hongarije – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Adatközponti IT szolgáltatások beszerzése

BKV Vasúti Járműjavító Kft. als opvragende IT infrastructuurdiensten, systemen, apparatuur en gerelateerde vakkundige taken te leveren vanuit een datacentrum. De opvragende is verplicht om de geldende NIS2-vereisten te voldoen. In overeenstemming hiermee moet de winnende aanbieder bij het uitvoeren van de huidige technische specificatie alle geïmplementeerde oplossingen, diensten, infrastructuur-elementen en beheersprocessen in overeenstemming met de NIS2 richtlijn en de informatiebeveiligings- en cyberbeveiligingswetgeving die de uitvoering ervan in Hongarije regelt. De winnende aanbieder moet beschikken over een online direct meldingsinterface (Ticketing systeem) dat 0-24 uur beschikbaar is om meldingen te ontvangen. De termijn voor het verzekeren van de vereisten voor het beginnen van de diensten die het onderwerp zijn van het aanbestedingsproces is 14 kalenderdagen na de datum van ondertekening van het contract, met de voorwaarde dat de overbrenging van de gegevens uit het huidige actieve systeem binnen deze termijn en buiten de werkuren moet worden uitgevoerd. Er is de mogelijkheid om een gegevensniveau migratie uit te voeren bij de huidige dienstverlener. De beschikbaarheid van de diensten op jaarbasis (SLA) bedraagt minimaal 99,8%, met uitzondering van de beschikbaarheid voor koeling en elektriciteitsvoorziening, die apart wordt bepaald hieronder. De te leveren diensten zijn als volgt gedetailleerd in de technische beschrijving:

IT infrastructuurdiensten van een datacentrum:

- Virtualisatie van servers in een datacentrum

- Serverinfrastructuur voor kantooroperaties van een datacentrum, Linux en Windows servers

Support diensten:

- Software oplossingen voor servers

- Eindgebruikersapplicaties

Internet diensten van een datacentrum:

- Databeveiligingsdiensten

- Gehuurd lijnverbinding

- Netwerk switcheringsapparatuur

- LAN netwerkbeheer en support

Bij het leveren van de diensten zijn de sectorwetgeving, normen en andere vak- en beroepsregels van toepassing. Details zijn te vinden in de andere aanbestedingsdocumenten.