Slowakije – Technische ondersteuningsdiensten – Servisná zmluva pre informačný systém osobných záznamov o cestujúcich – Passenger Name Record (IS PNR)

Onderwerp van de opdracht is de technische ondersteuning en onderhoud van het informatiesysteem voor persoonlijke reisdersgegevens - Passenger Name Record (verder "IS PNR") binnen de bevoegdheid van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van de Slowaakse Republiek (verder "MVSR"), wat bestaat uit twee onderling verbonden activiteiten, namelijk de ondersteuning en het onderhoud van IS PNR, wat de waarborging van de garantieerde functionaliteit, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van IS PNR omvat, zodat de vereiste beschikbaarheid van diensten wordt verzekerd en eventuele problemen snel worden opgelost zonder negatieve invloed op de exploitatie van IS PNR en verdere mogelijk aanpassingen, die de modernisering en/of uitbreiding van de functionaliteit omvatten, die kunnen worden verplicht door toekomstige wetgevende wijzigingen, wijzigingen in werkprocessen of aanpassing van interfaces voor externe systemen, waarmee het informatiesysteem integreert of kan integreren, in overeenstemming met het Nationale concept voor informatisering van de openbare sector en andere relevante documenten die de regering van de Slowaakse Republiek heeft aangenomen.