Duitsland – Onderhouds- en reparatiediensten voor software – 2026-0185, IT-Dienstleister Zweckverband der berufsbildenden Schulen Opladen

Onderwerp van het aanbestedingsproceduur is het sluiten van een contract voor IT-dienstverlening in de systeomgeving van de opdrachtgever. Het Berufskolleg Opladen maakt gebruik van een IT-infrastructuur voor zijn bedrijfsopdracht en scheidt deze in een administratief netwerk en een pedagogisch netwerk. De opdrachtnemer is verplicht om de regelmatige onderhoud en begeleiding van de netwerken, hardware en software te waarborgen, zodat een ordelijke bedrijfsvoering kan worden gegarandeerd. De activiteiten worden onderverdeeld in: a) service- en ondersteuningsactiviteiten op het gebied van infrastructuur, servers en netwerken b) service- en ondersteuningsactiviteiten op het gebied van vaste en mobiele eindapparaten, presentatietechniek, printers, enz. c) IT-beveiligingsmanagement d) adviesdiensten. Deze dienstverlening moet bij behoefte binnen of buiten de kantooruren van het BKO worden uitgevoerd (zie EVB-IT contract). Activiteiten kunnen op afstand worden uitgevoerd, maar zijn ook ter plaatse vereist.