Hongarije – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – SMCS és GRS fejlesztése és támogatása 3 évre-2026

Vastgoed contract voor de ontwikkeling en ondersteuning van het SMCS en Gas Reporting System van de Magyar Földgáztároló Zrt., en software upgrade levering in een contractuele periode van 3 jaar vanaf de datum van de contractondertekening – 2026. Omdat er te weinig ruimte is, wordt het vervolg van de BT-24 (II.2.4.) sectie: IT- en gasconsultancy: Algemene technisch advies over de door de opdrachtgever gemaakte en toekomstige systemen. Advies en overleg met de opdrachtgever en de gebruikers van het SMCS systeem en sub-systemen over de operationele en ontwikkelingsbehoeften. Deelnemen aan interne operationele overleggen en het geven van training aan de sleutelgebruikers van het systeem. Uitvoeren van business analyse taken: Het maken van ad-hoc rapporten, analyse en visualisatie van de gegevens die zijn verkregen, in overeenstemming met de behoeften van de gebruikers. Uitvoeren van Business Intelligence (BI) taken: Integratie met bestaande databanken, het creëren en beheren van gegevensmarkten, en het maken van BI rapporten, het creëren en beheren van de gegevensmodellen die nodig zijn voor het maken van BI rapporten, en het ondersteunen van de gebruikers die deelnemen aan het proces. Het gebruik en beheren van de applicaties die de BI taken ondersteunen (MS Power BI, SSIS, SSAS, SSRS, SSMS). Contactgeving: Contactgeving met de gebruikers van de MFGT, de ontwikkelingsbedrijven die zijn betrokken bij de ontwikkelingen, en externe gebruikers van de MFGT systemen (klanten), het bedrijf van de MVM dat verantwoordelijk is voor informatica (MVMI), en de aangrenzende systeembeheerders, de nationale en Europese regulerende organisaties van de gasindustrie, en het deelnemen aan overleggen en evenementen. Testen: Deelnemen aan het testen van nieuwe versies van de systemen en hun ontwikkelingen, testprocessen, en het documenteren van deze processen. Op locatie aanwezigheid: Dagelijks 8 uur werk op de locatie van de Magyar Földgáztároló Zrt. Beschikbaarheid: Wekelijks 7 dagen beschikbaar voor systeembeheer in overeenstemming met de in de uitnodiging genoemde tijdsduur. Dienstverleningstijd voor de Auktioneringsapplicatie, de Touch&Store mobiele applicatie en het GRS systeem: De dienstverleningstijd is van maandag tot vrijdag van 09:30 tot 17:30 uur. De opdrachtgever biedt afstandsbeheer voor de ondersteuning van het SMCS systeem. De taak van de dienstverlener is het uitvoeren van de volgende activiteiten voor de operationele en testomgeving van de systemen van de Magyar Földgáztároló Zrt., in overeenstemming met de informatiebeveiligingsregels van de Magyar Földgáztároló Zrt. • Ontvangst en verwerking van foutmeldingen: Ontvangst, reparatie en feedback van fouten in het systeem aan de opdrachtgever binnen de SLA-ramen die zijn vastgelegd in de vastgoedcontract. • Configuratie van systeemcomponenten. • Beheer van opslagstatusveranderingen (injectie, terugtrekking). • Beheer van capaciteitsbehoeften. • Ad-hoc rapportage van gegevens die zijn verkregen uit het systeem. • Beheer van Microsoft PowerBI gegevensvisualisatie applicaties op de server- en clientzijde. • Identificatie van applicatiefouten, netwerkfouten, externe fouten. • Ondersteuning van systeemcomponenten, en het beheer van problemen, fouten en behoeften die verband houden met deze componenten. • Uitvoeren van administratieve, versieupdate, foutdetectie en storingenverwijdering taken. • Configuratie van IT systeemcomponenten, applicatieservers, en databasebeheersystemen van het systeem. • Beheer van SSL-certificaten. • Uitvoeren van migratie taken. • Beheer van andere informatieverzoeken: Beantwoorden van alle vragen, klachten of andere opmerkingen van de opdrachtgever over het systeem. Systeemontwikkeling: Gedurende de duur van het contract moet voldoen aan de wijzigingen in de voorschriften van de branche, de Get, Get vhr, MEKH verordeningen, en de ÜKSZ voorschriften. Ontwikkelingsraamwerk maximaal 4000 werkdagen over 3 jaar. Taken die verband houden met het beheer van ontwikkelingen: • Verwerken van de ontwikkelingsbehoeften van de opdrachtgever: o Haalbaarheidsanalyse; o Aanvragen voor software en hardware; o IT beveiligingsrisico analyse; o Gedetailleerde berekening van de benodigde ontwikkelingswerkdagen. • Uitvoeren van ontwikkelingen: o Aanmaken van programmeercode; o Interne testen; o Ondersteuning bij gebruikers tests; o Ondersteuning en uitvoeren van implementatie- en datamigratietaken; o Ondersteuning bij UAT tests. • Documentatie van ontwikkelingen: o Documentatie van de database (Entity Relationship Diagram); o Broncode; o Ontwikkelaars testlogboeken; o Installatiebeschrijving van de ontwikkeling; o Release Notes. De aanbieder draagt volledige verantwoordelijkheid voor de door hem gewijzigde systemen – dit omvat de volledige functionaliteit van het door hem gewijzigde systeem, niet alleen de gewijzigde code. De winnaar van de aanbieding moet, naast de in BT750 sectie M2. van de uitnodiging genoemde experts, alle benodigde middelen en experts beschikbaar stellen om de contractuele verplichtingen te kunnen nakomen. De geschatte waarde en het contractbedrag van het vastgoedcontract: netto 900 000 000 HUF. De opdrachtgever is verplicht om ten minste een individueel contract met een waarde van netto 600 000 000,00 HUF te sluiten uit het vastgoedcontract. De opdrachtgever bestelt de volledige operationele en ondersteunende dienstverlening voor de volledige periode