Spanje – Telefoon- en datatransmissiediensten – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

De Universiteit van Zaragoza beschikt over een vast telefoonsysteem en een mobiel telefoonsysteem, beide geïntegreerd door een intern systeem van afgekorte belcode, waardoor ze functioneel als één telefoonsysteem kunnen worden gezien. Medegelegenen kunnen via beide systemen met elkaar en met de buitenwereld van de universiteit communiceren. Om beide communicatiesystemen functionerend te houden zijn verbindingslijnen met het Openbaar Telefoonnetwerk nodig, anders zijn alleen interne communicaties tussen vaste telefoons mogelijk; er zou geen communicatie met de buitenwereld van de Universiteit (vanuit de vaste telefoons) zijn en geen mobiele telefoons. Beide diensten zijn vandaag de dag onmisbaar voor de normale ontwikkeling van de universitaire activiteit. Het telefoonsysteem van de Universiteit past zich permanent aan: de herverdeling van ruimtes, het inrichten van nieuwe locaties, het in gebruik nemen van nieuwe gebouwen, vergen dat het telefoonsysteem wordt aangepast. Daarnaast verandert de telefoonverbruik door het invoeren van nieuwe communicatiekanalen, wat de gewoonten van de gebruikers verandert en de gebruikelijke gebruikersprofielen verandert. Daarom is het Kaderakkoord de meest geschikte manier om dit proces aan te pakken, omdat het de infrastructuur aan de behoefte van de Universiteit kan aanpassen.